देहरादून, (ब्यूरो): ऊर्जा निगम कंज्यूमर्स के कनेक्शन, मीटर और बिल समेत तमाम समस्याओं के निस्तारण को खंडवार मेगा कैंप लगाएगा। इस दौरान अधिकारी उपभोक्ताओं की समस्याओं का कैंप में ही त्वरित निस्तारण करेंगे। इसके अलावा स्मार्ट प्रीपेड मीटर और आनलाइन बिल भुगतान की भी जानकारी दी जाएगी। ऊर्जा निगम की ओर से बकायेदारों से वसूली के लिए भी अभियान चलाया जाएगा। उपभोक्ताओं को रिमाइंडर भेजने के साथ ही बड़े बकायेदारों के भुगतान न करने पर कनेक्शन काटने की भी तैयारी की जा रही है।

स्मार्ट मीटर की दी जाएगी जानकारी

सेटरडे को ऊर्जा निगम के एमडी अनिल कुमार ने सभी क्षेत्रीय इकाइयों को उप खंड स्तर पर मेगा कैंप आयोजित करने के निर्देश दिए। उपभोक्ताओं की सुविधा को कैंप लगाए जाएंगे, जिनमें उच्चाधिकारियों की ओर से व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होकर प्रगति का अनुश्रवण किया जाएगा। कैंप में स्मार्ट मीटर की संपूर्ण एवं विस्तृत जानकारी साझा कर सवालों व शंकाओं का समाधान सुनिश्चित किया जाएगा।

25 किलोवाट तक के कनेक्शन होंगे जारी

सभी अधिकारियों को यह भी निर्देशित किया गया कि कैंपों में 25 किलोवाट तक के डोमेस्टि और कमर्शियल बिजली कनेक्शन तत्काल निर्गत किए जाएंगे। नए विद्युत संयोजन, मीटङ्क्षरग एवं बिङ्क्षलग से जुडी समस्याओं का निराकरण, विद्युत भार वृद्धि के आवेदनों, खराब मीटरों को बदलना आदि त्वरित कार्रवाई की जाएगी।

बकायेदारों के कटेंगे कनेक्शन

इसके अलावा वार्षिक राजस्व वसूली लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए अभी से बकाया वसूलने के भी निर्देश दिए गए। सभी अधिकारियों को राजस्व लक्ष्य के सापेक्ष शत-प्रतिशत वसूली व सभी उपखंडों में मेगा कैंप लगाकर प्रचार करने को कहा गया है। सभी खंडों में बकाया धनराशि वाले संयोजनों को नोटिस जारी किए जाएंगे। अपरिहार्य परिस्थितियों को छोड़कर सभी अधिकारी अपने-अपने मुख्यालय में उपस्थित रहकर राजस्व वसूली की कार्रवाई सुनिश्चित करेंगे।

उम्दा प्रदर्शन वाले होंगे पुरस्कृत

बेहतर प्रदर्शन करने वाले मंडलों, खंडों एवं उप खंडों को सम्मानित किया जाएगा। अभियान चलाकर उपभोक्ताओं के फोन नंबर जुटाना और उन पर बिल भुगतान का एसएमएस के माध्यम से रिमाइंडर भेजे जाएंगे। उपभोक्ताओं को आनलाइन बिल भुगतान के लिए प्रेरित किया जाएगा। काफी समय से बिल का भुगतान न करने पर कनेक्शन काट दिया जाएगा।

ऊर्जा निगम इस बार उपभोक्ताओं के लिए मेगा कैंप आयोजित करने जा रहा है, जिसमें हर समस्या का समाधान किया जाएगा। नए कनेक्श, मीटर रीडिंग, बिल आदि समेत सभी समस्याओं का मौके पर ही निराकरण किया जाएगा। आम कंज्यूमर्स से अपील है कि मेगा कैंप में पहुंचकर इसका लाभ उठाएं।

अनिल कुमार, एमडी, ऊर्जा निगम

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