वाराणसी (ब्यूरो)। क्या बनारस वाकई में स्मार्ट सिटी है? क्या पब्लिक को फैसिलिटी स्मार्ट तरीके से मिल रही हैं। यह सवाल इसलिए उठा है कि क्योंकि यहां सुविधाओं के अभाव में जनप्रतिनिधि और अफसर बंधक तक बनाए जा रहे हैं। स्मार्ट सिटी का हाल यह है कि पिछले आठ महीने से शहर के आठ मोहल्ले सीवर ओवरफ्लो और भरे पानी की दुर्गंध से प्रभावित हैं। इन मोहल्लों के पार्षद पत्रक देते-देते थक गए, लेकिन आज तक समस्या से निजात नहीं मिली। इनमें सबसे अधिक भदैनी, शिवाला, सरैया, कज्जाकपुरा, घौसाबाद, शिवाला, घसियारी टोला, पिपलानी कटरा, बलुआबीर के मोहल्ले हैं। इन मोहल्ले की पब्लिक को प्रतिदिन समस्याओं से जूझना पड़ता है। नगर निगम के वाट्सएप पर कंप्लेन करने पर भी कोई सुनवाई नहीं होती। अब इन मोहल्लों की जनता ने भी मूड बना लिया है कि बिना अधिकारी और पार्षद को बंदी बनाए समस्या का समाधान नहीं होगा।

सरैया मोहल्ले में सीवर ओवरफ्लो

कज्जापुरा के सरैया मोहल्ले में 30 हजार लोग रहते हैं। कज्जाकपुरा फ्लाईओवर बनने से पहले ही इस एरिया का बुरा हाल है। ऐसे में सीवर ओवरफ्लो और बदबू भरा पानी ने भी आमजन को परेशान कर रखा है। जगह-जगह खोदी गई सड़कों की मिट्टी से नालियां जाम हैं।

घौसाबाद में बदबूदार पानी

घौसाबाद में भी बदबूदार पानी पीने के लिए लोग विवश हैं। यहां के लोगों का कहना है कि बदबूदार पानी से अगर निजात नहीं मिली तो जनता चुप नहीं बैठेगी, धरना-प्रदर्शन तो करेगी ही साथ ही विभागीय लोगों को बंधक बनाने के लिए मजबूर होगी।

मलदहिया में पानी की समस्या

मलदहिया लोहा मंडी में एक साल से यहां की पब्लिक पानी के लिए परेशान है। पानी ही नलों से नहीं आ रहा है। नलों से बूंद-बूंद पानी टपकता है। पानी अगर नहीं आया तो गर्मी में क्षेत्र के लोगों को काफी दिक्कत होगी। मलदहिया लोहा व्यापार मंडल के महामंत्री रजनीश कन्नौजिया का कहना है कि यहां की जनता आक्रोश में है।

गंगानगर के लोगों प्रदूषित पानी

घसियारी टोला और गंगानगर कालोनी की जनता दूषित पानी पीने को मजबूर है। हाल यह है कि सुबह के समय नल जब चालू करते हैं तो गंदा पानी आना शुरू हो जाता है। यही हाल शाम के समय भी रहता है। बदबूदार पानी के लिए वहां के पार्षद बबलू शाह कई बार विभाग को पत्रक दे चुके हैं, लेकिन आज तक कोई सुनवाई नहीं हुई।

विभाग को नहीं सुध

गंदगी, बदबूदार पानी और सीवर की जाम की समस्या से विभाग को कोई लेना-देना नहीं है। सतही तौर पर विभाग के वाट्सएप पर कंप्लेन दर्ज कर ली जाती है, लेकिन अधिकारी और कर्मचारी समस्याओं को दूर नहीं करते। कई मोहल्ले तो ऐसे हैं, जहां लोगों ने अपनी समस्याओं को कहना ही बंद कर दिया है। सरैयां, कज्जाकपुरा, भदैनी, घौसाबाद, शिवाला, घसियारी टोला, पिपलानी कटरा, बलुआबीर जैसे क्षेत्र में समस्याओं का अंबार है, लेकिन आज तक निस्तारण नहीं किया गया.

2 माह में 1093 कंप्लेन

नगर निगम के वाट्सएप पर दो महीने में एक हजार 93 लोगों ने शिकायत की है। इनमें से सौ लोगों की समस्याओं का निस्तारण किया गया है। बाकी समस्याओं के लिए कर्मचारियों को निर्देशित किया गया है। इनमें सबसे अधिक सीवर, दुर्गंधयुक्त पानी की शिकायत सबसे अधिक है। इसके अलावा अतिक्रमण, सड़क मरम्मत और साफ-सफाई की समस्याएं शामिल हैं.

एक नजर में कंप्लेन

क्या शिकायत ----- जनवरी ---- फरवरी --- मार्च

सीवर, बदबूदार पानी- 401 ----- 178 ----- 72

सड़क, गली मरम्मत- 60 ------ 34 ------ 19

साफ-सफाई - 174 --------- 82 ------ 73

100 शिकायतों का ही निस्तारण किया है।

घसियारी टोला और गंगानगर कालोनी में बदबूदार पानी आ रहा है। कई बार पत्रक दिया गया, लेकिन कोई सुनवाई नहीं हुई.

बबलू शाह, पार्षद

सरैया के लोग समस्या से कई महीने से परेशान हैं। पत्रक देने के बाद भी कार्य नहीं हुआ है.

राजखान, पार्षद पति

भदैनी, शिवाला में सीवर की समस्या काफी पुरानी है। यहां के भी लोग कब बंधक बनाकर प्रदर्शन करने लगें, कोई नहीं जानता.

राजेश यादव चल्लू, पार्षद

मलदहिया लोहा मंडी में पानी की समस्या विकराल है। आनॅलाइ कंप्लेन करने के बाद भी समस्या का समाधान नहीं हुआ।

गौतम कुमार, क्षेत्रीय नागरिक

मलदहिया में पानी नहीं आ रहा है। भीषण गर्मी में सभी को परेशान होना पड़ेगा। ऑनलाइन शिकायत किया गया है.

राजीव श्रीवास्तव, क्षेत्रीय नागरिक

अब तो धरना-प्रदर्शन के अलावा और कोई रास्ता नहीं बचा है। पिछले कई महीनों से सीवर की समस्या से यहां की पब्लिक परेशान है.

बेलाल अहमद, क्षेत्रीय नागरिक