वाराणसी (ब्यूरो)। डिजिटल वल्र्ड में अब हर एक चीज का डिजिटलाइजेशन होता जा रहा है। अगर आप कुछ सर्च कर रहे हैं तो उसके लिए गूगल सर्च इंजन से बेहतरीन कुछ भी नहीं है। आपके हर सवाल का जवाब देने के लिए गूगल बाबा का सहारा लिया जा रहा है। पैसे का लेन देन हो या, किसी की शिकायत करनी हो, घर लेना हो, होटल बुक कराना हो, या ट्रेन व फ्लाइट की टिकट बुक करानी हो या फिर पुलिस में किसी की शिकायत करनी हो। इन सब चीजों का लाभ लोग डिजिटल प्लेटफार्म पर ले रहे हैं। ऑनलाइन या यू कहें कि डिजिटल वल्र्ड अब इतना लार्ज हो चुका है कि अब कोई इससे बाहर खिड़की वाली व्यवस्था की ओर देखना नहीं चाह रहा। शायद यही वजह है कि अब सरकारी व्यवस्थाएं भी अब डिजिटल प्लेटफार्म पर हैं। आज हम बात करेंगे स्मार्ट सिटी बनारस के सरकारी विभागों के डिजिटल प्लेटफार्म की कि कौन है एक्टिव है कौन बना हुआ है सुस्त।

डिटिजली देते हैं अपडेट

पब्लिक कनेक्टिविटी और उनकी समस्याओं को सुनने, समझने और उसके समाधान के लिए करीब-करीब सभी गवर्नमेंट डिपार्टमेंट, ऑफिस और उनके प्रमुखों के एक्स पर अकाउंट बनाए गए हैं। डिजिटल प्लेटफार्म पर कई ऐसे विभाग हैं, जिनमें कुछ तो एक्टिव हैं। हर 10 मिनट में खुद को अपडेट करते रहते हैं, लेकिन कुछ ऐसे डिपार्टमेंट भी हैं जो कई महीनों से सोए हैं। भले ही डिपार्टमेंट वाइज एक्स पर अकाउंट उपलब्ध हो, लेकिन जब इनकी कुंडली खंगाली गई तो हैरान करने वाले फैक्ट सामने आए।

नगर निगम की पुअर पोजिशन

यूनिवर्सिटी से लेकर हेल्थ डिपार्टमेंट और पब्लिक से जुड़े रहने वाले नगर निगम समेत सिटी के टॉप 11 डिपार्टमेंट में एक्स अकाउंट पर सबसे खराब हालत नगर निगम की है। दूसरे नंबर पर संपूर्णानंद संस्कृत यूनिवर्सिटी है। नगर निगम ने अगस्त के बाद से कोई अपडेट नहीं किया है। तीसरे नंबर पर महात्मा गांधी काशी विद्यापीठ और सीएमओ ऑफिस है। वहीं, एक्स पर सबसे उम्दा प्रदर्शन करने वाला एक लाख 30 हजार फॉलोवर्स वाला बीएचयू और 30 हजार फॉलोवर्स वाला आईआईटी-बीएचयू है। ये दोनों ही डिपार्टमेंट सूचनाओं के अदान-प्रदान के साथ स्टूडेंट्स तक अपनी बात पहुंचाने और उनकी बात सुनने के लिए हमेशा प्रतिबद्ध रहते हैं। यही वजह है कि इन दोनों की डिपार्टमेंट का अपने स्टूडेंट्स और टीचर्स के बीच किसी तरह का कोई कम्यूनिकेशन गैप नहीं रहता। इसके बाद बेहतर अपडेट डीएम वाराणसी, पुलिस (सीपी) और पर्यटन विभाग का है। इसके अलावा लोगों को सरकारी विभाग के बनाए गए एप के माध्यम से भी सेवाएं मिल रही हैं।

इन एप पर सेवाएं

- बिजली निगम, यूपीपीसीएल

- नगर निगम, स्वच्छता एप

- नगर निगम डिजिटल सेवा

- घर का नक्शा बनवाने के लिए वीडीए एप

- स्वास्थ्य सेवा के लिए डी-रिफकेस

- यूपी पुलिस कॉप एप

- ईपीएफओ

- सभी सरकारी बैंक के एप

किसकी क्या पोजिशन

विभाग फॉलोवर्स लास्ट अपडेट

बीएचयू (वीसी) 104के 20 फरवरी, बैठक

बीएचयू (ऑफिस) 130के 21 फरवरी, कार्यक्रम

आईआईटी-बीएचयू 30.2के 20 फरवरी, पीएम मोदी का कार्यक्रम

डीएम 90.5के 19 फरवरी, निरीक्षण

पुलिस (सीपी) 97.2के 21 फरवरी, उपलब्धि

टूरिज्म 81 22 दिसंबर, टेस्ट ऑफ कल्चर

स्मार्ट सिटी 11के 22 जनवरी, प्राण प्रतिष्ठा

सीएमओ 1592 17 दिसंबर, संकल्प यात्रा

एमजीकेवी 2584 11 दिसंबर, दीक्षांत समारोह

एसएसवीवी 78 8 नवंबर

नगर निगम 18.6के 25 अगस्त, जी-20

जानकारी या अपडेट का सबसे बड़ा प्लेटफार्म सोशल मीडिया बन गया है। शहर में हर दिन सरकारी विभागों की ओर से तमाम एक्टिविटी हो रही हैं, जिसे ट्विटर, फेसबुक, इंस्ट्राग्राम समेत अन्य सोशल मीडिया के जरिए शेयर किया जाता है। इसे लेकर जो विभाग एक्टिव कम हैं, उन्हें जागरूक किया जाएगा.

कौशल राज शर्मा, कमिश्नर