मेरठ (ब्यूरो)। पीवीवीएनएल द्वारा जनपद के विद्युत उपभोक्ताओं की समस्याओं के निस्तारण के लिए हर सप्ताह संभव कार्यक्रम का आयोजन किया जा रहा है। इस कार्यक्रम में बिल, विद्युत कनेक्शन, मीटर ट्रिपिंग, फॉल्ट, अधिक बिल, फॉस्ट रीडिंग आदि समस्याओं का खुद एमडी के स्तर पर समाधान किया जाता है। हर सप्ताह आयोजित होने वाले इस कार्यक्रम में मौके पर अधिक से अधिक शिकायतों का निस्तारण होने से उपभोक्ताओं को लाभ मिल रहा है।

तीन शिकायतों का निस्तारण
इस क्रम में एमडी पावर अरविंद मल्लप्पा बंगारी की अध्यक्षता में मंगलवार को ऊर्जा भवन में 'संभवÓ कार्यक्रम के अंतर्गत जनसुनवाई का आयोजन किया गया। जन-सुनवाई के दौरान बिल, विद्युत कनेक्शन, मीटर ट्रिपिंग आदि से संबंधित तीन शिकायतों का निस्तारण किया गया। इस दौरान जनपद से प्राप्त हुई शिकायतों के समयबद्ध निस्तारण के लिए प्रबंध निदेशक द्वारा अधिकारियों को निर्देश दिए गए।

1788 शिकायतों का निस्तारण
वहीं सोमवार को भी सभी 33/11 केवी सब स्टेशनोंं पर सुबह 10 बजे से 12 बजे तक और वितरण खंडों पर 1 बजे से 3 बजे तक तक जनसुनवाई आयोजित हुई, जिसमें 33/11 केवी उपकेंद्रों, वितरण खंडों एवं मंडलों में कुल 2101 शिकायतें प्राप्त हुई, जिसमें से 1788 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया।

ये रहे मौजूद
जनसुनवाई के दौरान निदेशक एसके पुरवार, अधीक्षण अभियंता (मुख्यालय) जमील अहमद खान, अधीक्षण अभियंता (वाणिज्य) राजीव अग्रवाल, अधीक्षण अभियंता विद्युत नगरीय वितरण मंडल मेरठ संजीव कुमार वर्मा आदि उपस्थित रहे।