कानपुर (ब्यूरो)। सर, दो महीने पहले परमानेंट डीएल के लिए अप्लाई किया था। टेस्ट भी पास कर लिया था। स्टाफ ने बताया था कि एक हफ्ते से 10 दिन के अंदर डीएल बाई पोस्ट घर पर आएगा। लेकिन दो महीने से ज्यादा हो गए हैं, लेकिन अभी तक डीएल घर नहीं आया है। यह शिकायत यशोदानगर में रहने वाले हर्षित की नहीं, सिटी के सैकड़ों डीएल अप्लीकेंट्स की है, जिनके परमानेंट डीएल प्रिंट न होने की वजह से घर नहीं पहुंचे हैं। जबकि डिपार्टमेंट की वेबसाइट में ऑनलाइन परमानेंट डीएल अप्रूव शो कर रहा है। वहीं प्रिंट डिस्पैच न होने की बात शो कर रहा है।

डेली आ रही शिकायतें

आरटीओ ऑफिस में डेली दो दर्जन से अधिक परमानेंट डीएल अप्लीकेंट यह शिकायत लेकर पहुंच रहे हैं। किसी का डीएल एक माह तो किसी का तीन माह से प्रिंट होने के लिए फंसा हुआ है। आरटीओ आफिस में शिकायत लेकर आने वाले अप्लीकेंट्स को टेक्निकल समस्या की वजह से लखनऊ में ही परमानेंट डीएल प्रिंट न होने की बात कर वेट करने का सुझाव दिया जा रहा है।

आईजीआरएस में की शिकायत

फजलगंज निवासी किशन कुमार ने आईजीआरएस पोर्टल पर कंप्लेन की है। उन्होंने बताया कि मई में उसने अपने परिवार का पेट पालने के लिए कॉमर्शियल डीएल के लिए अप्लाई किया था। जिसका अप्लीकेशन नंबर 1806611524 है। डिपार्टमेंट की वेबसाइट में कॉमर्शियल डीएल 30 मई 2024 को आरटीओ ऑफिसर के अप्रूव करने की बात शो हो रही है। तीन महीने से ज्यादा हो गए हैं। डीएल अभी भी प्रिंट होकर घर नहीं पहूंचा है। आरटीओ की तरफ से आईजीआरएस का जवाब देते हुए डीएल प्रिंट करने वाली निर्धारित कंपनी के टोल फ्री नंबर 18005723363 पर कॉल कर जानकारी लेने की बात कही गई है।