- 10 बजे से पहले एसी और फिर 11 बजे नॉन एसी टिकट्स की हुई बुकिंग

-नहीं मिला मुंबई का कंफर्म टिकट, पैसेंजर्स ने काटा हंगामा

द्दह्रक्त्रन्य॥क्कक्त्र : ट्रेंस में लगातार कम हो रहे कंफर्म टिकट के चांसेज और दलालों पर लगाम लगाने के इरादे से रेलवे ने मंडे से नई व्यवस्था लागू की। इसके तहत एसी और नॉन एसी क्लासेस में बुकिंग के लिए अलग-अलग टाइमिंग तय कर दी। रेलवे का यह मानना था कि इससे एसी और नॉन एसी क्लासेज में कंफर्म टिकट मिलने के चांसेज बढ़ जाएंगे। मगर रेलवे की इस नई पहल का भी पैसेंजर्स को कोई फायदा मिलता नजर नहीं आ रहा है। व्यवस्था की शुरुआत के दौरान ही नई स्कीम फेल होती नजर आई। अलग-अलग टाइमिंग पर टिकट के बुक होने के बाद भी किसी भी पैसेंजर को मुंबई के लिए कंफर्म टिकट नहीं मिल सका। इसमें एसी और नॉन एसी दोनों ही तरह के पैसेंजर्स शामिल हैं। इस पर पैसेंजर्स ने जमकर हंगामा काटा और पीआरएस के शीशे तोड़ दिए। इसके बाद कुछ पैसेजर्स इसकी शिकायत लेकर जीएम के पास भी पहुंच गए।

पैसेंजर्स ने काटा हंगामा

मुंबई के लिए कंफर्म टिकट न मिलने पर पैसेंजर्स ने पीआरएस पर खूब हंगामा किया। पैसेंजर्स की मानें तो नई व्यवस्था लागू होने पर कम से कम किसी भी क्लास में तो कंफर्म टिकट मिलना चाहिए था, लेकिन एसी और नॉन एसी किसी में भी उन्हें मुंबई के लिए टिकट नहीं मिल सका। जब यह व्यवस्था पैसेंजर्स को किसी तरह की सुविधा देने में नाकाम साबित हो रही है, तो ऐसी सुविधा का क्या फायदा है। वह भी तब जब एजेंट्स पर पूरी तरह से पाबंदी लगा दी गई है.इससे नाराज पैसेंजर्स ने पहले तो हंगामा शुरू किया उसके बाद तोड़फोड़ शुरू कर दी। मामले की सूचना पाकर एरिया मैनेजर जेपी सिंह अपनी टीम के साथ मौके पर पहुंचे और पैसेंजर्स को किसी तरह शांत कराया।

15 जून से बदला है तत्काल टिकट का रूल

रेलवे के तत्काल में लागू नए सिस्टम के मुताबिक 15 जून से तत्काल टिकट 10 बजे और 11 बजे दो बार बुक होंगे। इसमें पहले घंटे यानि 10 से 10.30 बजे के बीच नए सिस्टम के मुताबिक सिर्फ एसी क्लासेज के टिकट बुक किए जाएंगे। वहीं 11 से 11.30 बजे तक नॉन एसी क्लासेज के तत्काल टिकट बुक होंगे। यह सभी टिकट जर्नी डेट से एक दिन पहले बुक कराए जा सकेंगे। इसके लिए पैसेंजर्स ने पीआरएस पर रात बिताकर उसका टोकन हासिल किया, लेकिन काउंटर पर पहुंचने पर उन्हें निराशा हाथ लगी।

टिकट एजेंट्स पर भी है रिस्ट्रिक्शन

रेलवे की इस नई पहल का फायदा सिर्फ पैसेंजर्स को ही हो, इसके लिए रेलवे ने एजेंट्स पर भी रिस्ट्रिक्शन लगा रखी हैं। रेलवे ने सभी तरह के टिकट बुकिंग टाइमिंग के पहले आधे घंटे एजेंट्स की बुकिंग को बैन कर रखा है, इसके बाद भी टिकट न मिलना पैसेंजर्स के लिए बड़ा झटका है। सीपीआरओ आलोक कुमार सिंह कर मानें तो वाईटीएसके, आरटीएसके, आईआरसीटीसी सभी तरह के टिकट एजेंट्स को बुकिंग से दूर रखा है। इसमें जनरल बुकिंग स्टार्ट होने के दौरान सुबह 8 से 8.30 तक, तत्काल एसी की बुकिंग के दौरान 10 से 10.30 तक और तत्काल नॉन एसी की बुकिंग के दौरान 11 से 11.30 तक सभी एजेंट्स पर रोक रहेगी।