- बड़ी संख्या में गड़बड़ बिल वाले कंज्यूमर्स लगा रहे बिजली विभाग का चक्कर
-कर्मचारियों की कमी के कारण नहीं हो पा रहा बिल रिवाइस
GORAKHPUR: किसी गड़बड़ी के कारण आप बिजली का बिल अधिक आ गया है तो इस समय उसको ठीक कराने के लिए विभाग का चक्कर न लगाएं। क्योंकि विभाग इस समय बिल का रिवाइस नहीं कर रहा है। बिलिंग काउंटर पर भीड़ अधिक होने के कारण विभाग ने कर्मचारियों को बिल जमा करने के कार्य में लगाया है। अब आपका बिल 15 दिसंबर के बाद ही सही होगा, क्योंकि बिल रिवाइज करने वाले कर्मचारियों का कंप्यूटर से कनेक्शन काटने के साथ ही साथ उनको बंद कर दिया गया है। इसलिए अगर आपका बिल बहुत अधिक भी आ गया है तो मैनुअल पीपी (पार्ट पेमेंट) कराकर उसे जमा कर सकते हैं, लेकिन पीपी जमा पैसा भी 15 दिसंबर के बाद ही आनलाइन शो होगा।
केस नंबर 1
बेतियाहाता हनुमान मंदिर के पास रहने वाले कौशल कुमार त्रिपाठी के घर का बिल पिछले तीन साल से जमा नहीं हुआ था, जिसके कारण उनका बकाया लगभग सवा लाख रुपए हो गया था। बड़े पुराने बड़े नोट जमा करने की सहूलियत का मौका मिला तो वे बिल जमा करने के लिए पहुंचे, लेकिन उनका बिल आरडीएफ हो गया था, जिसके कारण उनका बिल 23 लाख रुपए से अधिक आ गया है। वे बिल जमा करने के लिए दो दिन के चक्कर लगा रहे थे। शनिवार को बाद एक लाख रुपए का पीपी हुआ तब जाकर बिल जमा हुआ।
केस नंबर 2
तिवारीपुर के रहने वाले मैनुअद्दीन अंसारी के घर का बिल 2500 रुपए के लगभग था, लेकिन आरडीएफ बिल होने के कारण 2.50 लाख हो गया और उनके यहां कनेक्शन काटने टीम पहुंच गई। जब वह दो माह पहले जमा हुए बिल की रसीद दिखाए तो कर्मचारी भी सकते में आ गए और इसकी जानकारी उच्चाधिकारियों को दी गई। उसके बाद मैनुअद्दीन अंसारी 2500 रुपए लेकर गए और पीपी होकर बिल जमा हुआ और बिल सही करने के लिए अप्लीकेशन लिया गया।
15 दिसंबर के बाद सही होगा बिल
बिजली विभाग में पुराने 500 और 1000 रुपए के नोट से बिल जमा होने के कारण काउंटर पर लोगों की भीड़ लग रही है, जिससे सभी कर्मचारियों को इस कार्य में लगा दिया गया है। कर्मचारियों की कमी के कारण बिल रिवाइज करने का कार्य बंद कर दिया गया है। महानगर विद्युत वितरण निगम के एसई एके सिंह का कहना है कि सीमित समय के लिए यह मौका होने के कारण बड़ी संख्या में बकाएदार बिल जमा करने आ रहे हैं। 15 दिसंबर तक कोई भी अपना बिल पुराने 500 और 1000 की नोट से जमा कर सकता है। बिल रिवाइज उसके बाद किया जाएगा।
न हो परेशान पैसा उन्हीं का रहेगा
एके सिंह का कहना है कि जिनका बिल किसी कारण से अधिक आ गया है और बिल जमा करना चाह रहे हैं तो वह अपने एक्सईएन से मैनुअल पीपी कराकर बिल जमा कर एक अप्लीकेशन विभाग में दे दें। 15 दिसंबर के बाद जब कर्मचारियों का कंप्यूटर चलना शुरू होगा तो उनका बिल रिवाइज कर दिया जाएगा। उस समय अगर किसी कंज्यूमर्स का बिल कम बनता और पैसा अधिक जमा किया है तो उसके अगले माह में उस पैसे की कटौती हो जाएगी।
कुछ तकनीकी प्रॉब्लम के कारण कंप्यूटर न चलने से बिल रिवाइज का कार्य बंद है। बड़े नोट से कोई भी बिल जमा कर सकता है। 15 दिसंबर के बाद उनका बिल सही कर दिया जाएगा।
एके सिंह, एसई, महानगर विद्युत वितरण निगम