GORAKHPUR : रायबरेली स्थित बछरावां स्टेशन पर हुए भीषण रेल हादसे को लेकर एनई रेलवे एडमिनिस्ट्रेशन सीरियस है। पैसेंजर्स को दुर्घटना और ट्रेनों के बारे में इंफॉर्मेशन उपलब्ध कराने के इरादे से रेलवे स्टेशन गोरखपुर के फ‌र्स्ट क्लास गेट पर यात्री मित्र कार्यालय के सामने हेल्पलाइन काउंटर खोला गया है। यात्री काउंटर से घटना से संबंधित कोई भी सूचना ले सकते हैं। इसके अलावा हेल्पलाइन नंबर 0भ्भ्क्-ख्ख्0ब्89फ् पर फोन कर जानकारी हासिल कर सकते हैं। एरिया मैनेजर जेपी सिंह ने बताया कि हेल्पलाइन काउंटर ख्ब् घंटे खुला रहेगा।