गोरखपुर (ब्यूरो)। हालत यह हो गई है कि प्रतिदिन अभ्यर्थी अपनी डेट पर चरगांवा के डीटीआई सेंटर पर पहुंचे रहे हैं और शाम तक वेबसाइट चलने का इंतजार करने के बाद मायूस होकर घर लौट रहे हैं। जिम्मेदार अधिकारी भी इनकी सुधि नहीं ले रहे हैं।

दैनिक जागरण आईनेक्स्ट की टीम गुरुवार दोपहर एक बजे शहीद बंधू सिंह चालक प्रशिक्षण केंद्र (डीटीआई) चरगांवा पहुंची। यहां फीस काउंटर पर अभ्यर्थियों की लंबी लाइन लगी थी। वह सारथी पोर्टल वेबसाइट खुलने का इंतजार कर रहे थे। एक अभ्यर्थी ने बताया कि आज टेस्ट की डेट मिली है। इसलिए पहले ही सेंटर पर पहुंच गया, लेकिन वेबसाइट बंद होने के चलते लर्निंग, परमानेंट ड्राइविंग लाइसेंस का फीस नहीं कट पा रहा है और न कैफे पर आवेदन ही हो पा रहा है।

खर्च हो रहा है किराया

50 से 100 किमी दूर से प्रतिदिन आना पड़ रहा है। 200 से 500 रुपए किराया खर्च हो रहा है। कभी सर्वर डाउन रह रहा है तो कभी सारथी पोर्टल वेबसाइट ही बंद चल रहा है। इस संबंध में डीटीआई के आरआई से जब बातचीत की जा रही है तो समधान के बारे नहीं बता रहे हैं। उनका सिर्फ यह जवाब है कि जब तक वेबसाइट नहीं खुलेगी, तब तक कोई काम नहीं हो सकता है। अभ्यर्थी शाम 5 बजे तक वेबसाइट खुलने का इंतजार कर रहे हैं।

दिन भी भटकते रहे अभ्यर्थी

ड्राइविंग लाइसेंस टेस्ट देने के लिए दिन भर अभ्यर्थी इधर-उधर भटकते रहें। सबसे ज्यादा प्रॉब्लम महिलाओं को हो रही थी। अपने पैरेंट्स के साथ टेस्ट के लिए पहुंची थी। आरटीओ आरआई राघव कुशवाहा का कहना है कि नेशनल स्तर पर सारथी पोर्टल अपडेट किया जा रहा है। इसके चलते पोर्टल कार्य नहीं कर रहा। जल्द ही सारथी पोर्टल अपडेट हो जाएगा। पोर्टल खुलते ही लाइसेंस से संबंधित कार्य आरंभ हो जाएंगे। यहां जान लें कि परमानेंट लाइसेंस के टेस्ट के अलावा लाइसेंस से संबंधित समस्त कार्य ऑनलाइन हो गए हैं।

प्रतिदिन बनते हैं ड्राइविंग लाइसेंस -

120-130- लर्निंग ड्राइविंग लाइसेंस

60-65 -परमानेंट ड्राइविंग लाइसेंस

50-60-ड्राइविंग लाइसेंस का रिन्यु

लर्निंग लाइसेंस के लिए ऑनलाइन आवेदन किया था। टेस्ट के लिए आज का डेट मिली थी। जब डीटीआई पहुंचा तो पता चला कि वेबसाइट बंद है। घंटों इंतजार के बाद घर लौटना पड़ा।

रितिक कन्नौजिया, गोला

ड्राइविंग टेस्ट देने के लिए सुबह 10 बजे ट्रेनिंग सेंटर पर पहुंचा। काफी देर तक काउंटर पर लाइन में खड़ा रहा और अपनी बारी का इंतजार करता रहा। बाद में पता चला कि सारथी पोर्टल का वेबसाइट बंद है। इसकी वजह से सभी को परेशानी हो रही है।

गौरव सिंह, गीडा

ड्राइविंग लाइसेंस का रिन्यूअल कराना है। इसलिए अपने फोर व्हीलर से पहुंचा, ताकि टेस्ट पर पास हो कर लाइसेंस बनवा लूं। लेकिन सर्वर ठप होने की वजह से परेशानी का सामना करना पड़ा।

संजय वर्मा, पीपीगंज

पिछले कई दिनों से ड्राइविंग लाइसेंस बनवाने के लिए समय पर डीटीआई पहुंच रहा हूं, लेकिन वेबसाइट बंद होने की वजह से घर से सेंटर का चक्कर लगाना पड़ रहा है।

मोहम्मद दानिश, खूनीपुर

सारथी पोर्टल में तकनीकी गड़बड़ी के चलते वेबसाइट नहीं चल पा रही है। कुछ देर के लिए बार-बार चल भी रहा है, तो अचानक बंद हो जा रहा है। इस संबंध में एनआई को पत्र लिखा गया है। उम्मीद है कि समस्या जल्द ही दूर हो जाएगी।

- अरुण कुमार, एआरटीओ प्रशासन