- गर्मी से तरबतर फीमेल्स को एयरकूल्ड लाउंज में बिताना पड़ा वक्त, कहने पर भी नहीं खुला वेटिंग रूम का दरवाजा
GORAKHPUR : पैसेंजर्स को बुनियादी फैसिलिटी प्रोवाइड करने का दावा करने वाला रेलवे इन दिनों फिर से ढीला पड़ता नजर आ रहा है। वर्ल्ड क्लास स्टेशन होने के बाद भी पैसेंजर्स बुनियादी सुविधाओं के लिए तरस रहे हैं। उमस भरी गर्मी से बचने के लिए पैसेंजर्स को फैसिलिटी होने के बाद भी इधर-उधर भटकना पड़ रहा है। फ्राइडे को जब आई नेक्स्ट टीम ने बुनियादी सुविधाओं में से एक वेटिंग रूम की हकीकत जानने की कोशिश की, तो रेलवे के सभी दावे दम तोड़ते नजर आए। फीमेल पैसेंजर्स के लिए प्लेटफॉर्म नंबर 2 पर बना वेटिंग रूम, महज शो पीस भर रह गया था। स्पेशली फीमेल्स के लिए बनाए गए वेटिंग रूम पर ताला लटकता नजर आया। बड़ी तादाद में फीमेल्स एयरकंडीशन की जगह एयरकूल्ड वेटिंग रूम में इंतजार करती नजर आई।
जाकर एयरकूल्ड लाउंज में बैठे
ट्रेंस के एयर कंडीशन फर्स्ट क्लास टिकट होल्डर्स, रेलवे को पैसा देने के बाद भी फैसिलिटी को तरस रहे हैं। पैसेंजर्स की यह शिकायत है कि जब उन्होंने एसी वेटिंग रूम ओपन कराने के लिए कहा, लेकिन जिम्मेदारों ने बजाए रूम खुलवाने के एयरकूल्ड लाउंज में बैठने की सलाह दे डाली। इतना ही नहीं एयरकूल्ड लाउंज की भी हालत काफी खराब थी, यहां भी प्रॉपर कूलिंग न होने से पसीना रुकने का नाम नहीं ले रहा था। पैसेंजर्स का कहना था कि रेलवे की ट्रेंस अक्सर लेट रहती हैं और पैसेंजर्स काफी दूर से आते हैं, ऐसे में उन्हें रुकने के लिए कोई तो जगह चाहिए, जहां वह रिलैक्स कर सकें, लेकिन यहां बजाए सुविधा देने के जिम्मेदार कन्नी काटते नजर आते हैं। ऐसे में वर्ल्ड क्लास स्टेशन का सिर्फ तमगा लगने से क्या फायदा। ऐसी ही हालत मेल वेटिंग रूम की भी थी, जहां बैठे पैसेंजर्स जल्द ट्रेन आने का इंतजार कर रहे थे।
मैं अपनी बेटियों के साथ दिल्ली जा रही हूं। ट्रेन एक घंटे लेट है। मैंने महिला एसी वेटिंग रूम खुलवाले की कोशिश की लेकिन स्टाफ ने खोलने से मना कर दिया। मजबूर होकर एयरकूल्ड लाउंज में बैठना पड़ रहा है। यहां कूलर भी चल नहीं रहा है, जिससे काफी गर्मी हो रही है।
- डॉ। नाजिश बानो, घासीकटरा
मेरा टिकट एसी टू टियर का है। जब स्टेशन पहुंची तो ट्रेन लेट थी, इसकी वजह से वेटिंग रूम की तरफ आई, लेकिन यहां एसी वेटिंग रूम बंद है। मैंने एक कर्मचारी से पूछा तो उसने बताया कि यह बंद रहता है। ट्रेन का इंतजार करने के लिए एयरकूल्ड लाउंज में आकर बैठ गई।
- मृदुला श्रीवास्तव, कुशीनगर
फीमेल्स के लिए एसी रूम बना हुआ है। यह ओपन भी रहता है। आज अगर बंद है, तो इसे दिखवाता हूं।
- आलोक कुमार सिंह, सीपीआरओ, एनई रेलवे
