-कंज्यूमर्स की सुविधा के लिए जारी हुए नंबर
-बिजली संबंधी कंप्लेन करा सकते हैं दर्ज
GORAKHPUR:
बिजली निगम ने कंज्यूमर्स की सुविधा के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किया है। कंज्यूमर्स स्मार्ट मीटर में टीपी स्पार्किग, जलने, नो डिस्प्ले अथवा फीडिंग, रीडिंग और बिलिंग सुधारने के लिए कंप्लेन दर्ज करा सकते हैं।
इस हेल्प लाइन नंबर पर कंज्यूमर्स जैसे ही स्मार्ट मीटर से जुड़ी समस्याओं को बताएगा, वैसे ही उसे दर्ज कर लिया जाएगा। इसके बाद स्मार्ट मीटर के प्राइवेट कर्मी तत्काल कंज्यूमर्स के घर पहुंच कर मीटर दुरुस्त करेंगे। स्मार्ट मीटर दुरुस्त होने के बाद इसकी जानकारी कंज्यूमर्स के मोबाइल पर दी जाएगी।
स्मार्ट मीटर में टीपी स्पार्किग, जलने व नो स्पार्किग की समस्या के लिए इस नंबर पर करें कंप्लेन - 1912
- 9140981517
-9119930005
-9511113192
स्मार्ट मीटर के लिए फीडिंग, गलत रीडिंग आदि के लिए इस नंबर पर करें कंप्लेन --6203089968
सिटी के सभी कंज्यूमर्स स्मार्ट मीटर में फाल्ट के अलावा फीडिंग, गलत रीडिंग बिलिंग व अन्य कंप्लेन इस हेल्पलाइन नंबर पर दर्ज करा सकते हैं। उन्हें अपना कनेक्शन नंबर, मीटर रीडिंग और एकाउंट बताना होगा। समस्या का तत्काल समाधान कराया जाएगा।
यूसी वर्मा, एसई शहर