- आईजी ने एसएसपी को पत्र भेजकर दिया निर्देश
- कार्रवाई की तीन दिन के भीतर देनी होगी रिपोर्ट
GORAKHPUR: थानों पर फरियादियों की बात नहीं सुनी जा रही है। इसकी शिकायतें बढ़ने पर आईजी जोन हरीराम शर्मा ने सभी थानों पर प्रतिदिन दिवसाधिकारी के रूप में दरोगाओं की ड्यूटी लगाने का निर्देश दिया है। एसएसपी को पत्र भेजकर आईजी ने कहा है कि महिला फरियादियों की समस्याएं सुनने के लिए महिला पुलिस कर्मचारियों की ड्यूटी लगाई जाए। आईजी ने अपर पुलिस अधीक्षक, सर्किल ऑफिसर को औचक निरीक्षण करके तीन दिन में रिपोर्ट देने को कहा है।
12 घंटे थाने पर रहेंगे दिवसाधिकारी
एसएसपी को भेजे पत्र में आईजी ने हर थाना पर एसआई को दिवसाधिकारी तैनात करने को कहा है। सुबह आठ बजे से लेकर रात आठ बजे तक दिवसाधिकारी थानों में फरियादियों की बात सुनेंगे। आवश्यकतानुसार फरियादियों के मामलों को संबंधित लोगों तक फारवर्ड कर देंगे। इतना ही नहीं फरियादियों की समस्या, उनके प्रार्थना पत्रों को रजिस्टर में दर्ज किया जाएगा। समस्याओं और शिकायतों को निस्तारण संबंधी जानकारी थाना प्रभारी को दी जाएगी।
महिला पुलिस कर्मचारी सुनेंगी समस्या
थानों पर जाने वाली महिलाओं की बात ठीक से नहीं सुनी जाती है। कई मसलों पर महिलाएं पुलिस कर्मचारियों से खुलकर बात नहीं कर पाती है। इन समस्याओं को देखते हुए आईजी ने हर थाना पर महिला पुलिस कर्मचारी तैनात करने को कहा है। महिला फरियादियों की बात सुनकर महिला पुलिस कर्मचारी अधिकारियों को अवगत कराएंगी।
हर हाल में अटेंड हो सीयूजी
पुलिस अफसरों को सीयूजी नंबर दिए गए हैं। कई बार संबंधित पुलिस अधिकारी सीयूजी पर आने वाली काल अटेंड नहीं कर पाते हैं। फरियादियों की शिकायत को देखते हुए आईजी ने एसओ, सीओ, एएसपी, एसपी और एसएसपी के सीयूजी पर आने वाली काल हर हाल में अटेंड करने को कहा है। आईजी ने कहा कि संबंधित अधिकारी के काल रिसीव न कर पाने की दशा में रीडर, पीआरओ, हमराह पुलिस कर्मचारी काल अटेंड करेंगे। किसी पीडि़त की समस्या सामने आने पर उसे संबंधित थाना को फारवर्ड कर दिया जाएगा।
