- सिटी के उप डाकघरों में खराब पड़े हैं प्रिंटर, कंप्यूटर समेत अन्य गैजेट्स
- नहीं हो पा रहे पासबुक अपडेट आदि काम
<- सिटी के उप डाकघरों में खराब पड़े हैं प्रिंटर, कंप्यूटर समेत अन्य गैजेट्स
- नहीं हो पा रहे पासबुक अपडेट आदि काम
GORAKHPUR: GORAKHPUR: कंज्यूमर्स को बेस्ट सर्विस मुहैया कराने के दावे करने वाला डाक विभाग अपने ही दफ्तरों की बदहाली दूर करने में फेल है। ये हम नहीं कह रहे बल्कि सिटी के सभी उप डाकघरों का हाल बयां कर रहा है। जिम्मेदारों की उदासीनता का नतीजा ये है कि मेन पोस्ट ऑफिस को छोड़ बाकी के सभी उप डाकघर संसाधनों के अभाव में किसी तरह संचालित हो रहे हैं। हाल ये कि ज्यादातर जगह प्रिंटर, कंप्यूटर समेत अन्य गैजेट्स खराब पड़े हैं जिसकी वजह से इन डाकघरों में आने वाले कंज्यूमर्स के पासबुक तक अपडेट नहीं हो पा रहे हैं।
संसाधनों का अभाव, नहीं लेता कोई खबर
बता दें, सिविल लाइंस स्थित मेन पोस्ट ऑफिस में कंज्यूमर्स के लिए जो संसाधन उपलब्ध हैं, वे बाकी के उप डाकघरों में नहीं हैं। इसको लेकर राष्ट्रीय अल्प बचत अभिकर्ता संघ के अध्यक्ष जय प्रकाश गुप्ता ने पोस्ट मास्टर जनरल से शिकायत दर्ज कराई है कि उप डाकघरों में पासबुक प्रिंटर आज तक नहीं लग सका है। जिसकी वजह से अभिकर्ताओं व जमाकताओं को पासबुक अपडेट कराने में दिक्कत होती है। इस चक्कर में कई बार उप डाकघर में कहासुनी तक की नौबत आ जा रही है। इसके अलावा डाकघर में कर्मचारी भी नहीं हैं। ज्यादातर उप डाकघरों में कंप्यूटर, सीपीयू आदि पुराने हो चुके हैं। इस कारण आए दिन सिस्टम हैंग करने लगता है। वहीं ज्यादातर जगह पासबुक और जमा व निकासी के आवश्यक फॉर्म की कमी है।
लापरवाह हैं कर्मचारी
डीडीयूजीयू उप डाकघर में दो काउंटर हैं। एक काउंटर पर कंप्यूटर से काम होता है तो दूसरे काउंटर पर अक्सर कर्मचारी बैठता ही नहीं है। यह कोई एक दिन की बात नहीं बल्कि अक्सर होता है। कभी डाक टिकट का अभाव रहता है तो कभी स्पीड पोस्ट और रजिस्ट्री के लिए लोगों को चक्कर लगाना पड़ता है। यही हाल ख्म्वीं वाहिनी पीएसी कैंप के उप डाकघर का है। एक क्लर्क के भरोसे कंप्यूटर ऑपरेटिंग का काम होता है। अक्सर सिस्टम हैंग करना और नेट सर्विस खराब होना यहां के लिए आम बात हो गई है। कंज्यूमर्स से सीधे मुंह कर्मचारी बात तक नहीं करते। वहीं चारफाटक स्थित उपडाकर की बात की जाए तो इसकी बिल्िडग ही जर्जर है। कंप्यूटर पर एक कर्मचारी बैठता भी है तो सिस्टम की समस्या बताते हुए कंज्यूमर्स को वापस कर देता है। कई बार चक्कर लगाने के बाद जाकर पैसा जमा या फिर निकासी हो पाती है।
वर्जन
उप डाकघरों का टाइम टू टाइम इंस्पेक्शन किया जाता है। जहां जो कमियां पाई जाती हैं उन्हें दूर कराया जाता है। मोहद्दीपुर व पीएससी कैंप के उप डाकघरों की जांच कराई जाएगी।
- एसएन दुबे, एसएसपी, पोस्ट ऑफिस
