- अब स्वैप मशीन से कैश होंगे पैसे

- बैंक्स की ओर से बनाए जाएंगे स्मार्ट कार्ड

- रुरल एरिया तक सीमित कस्टमर सर्विस सेंटर का अर्बन क्षेत्र तक डेवलपमेंट होगा

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BAREILLY : अगर आपको किसी छोटी-मोटी जरूरतों के लिए पैसे विड्रॉ करने हैं, और एटीएम आपके घर से कोसों दूर हो तो कितनी झल्लाहट होती है, लेकिन अब आपकी इसी झल्लाहट को कम करेगा 'मिनी एटीएम'। जी हां, अभी तक रुरल एरिया तक सीमित 'कस्टमर सर्विस सेंटर' की स्टार्टिग गवर्नमेंट बैंक्स बहुत जल्द ही अर्बन क्षेत्र में भी करेंगे। कई बैंकों की ओर से इस सर्विस को अर्बन क्षेत्र में लाने के लिए काम भी स्टार्ट कर दी गई है।

म्0 से अधिक सेंटर्स

मैक्सिमम गवर्नमेंट बैंक्स के 'कस्टमर सर्विस सेंटर' रुरल एरिया में वर्क कर रहे हैं। एक अनुमान के मुताबिक बरेली के आस-पास के क्षेत्रों में गवर्नमेंट बैंक्स के म्0 से अधिक सेंटर बने हुए हैं। अकेले एसबीआई के ही ब्0 सेंटर्स प्रजेंट टाइम में वर्क कर रहे हैं, जबकि इलाहाबाद बैंक के तीन सेंटर बने हुए हैं। ऑफिसर्स की मानें तो कस्टमर की सुविधा को ध्यान में रखते हुए कस्टमर सर्विस सेंटर का विस्तार अर्बन क्षेत्र में भी किया जा रहा है, ताकि रिलेटेड बैंक से जुड़े कस्टमर को बेहतर सर्विस मिल सके। इस सर्विस के जरिए स्वैप मशीन से कस्टमर पैसे कैश कर सकेंगे।

एटीएम कार्ड नहीं स्मार्ट कार्ड

बैंक ऑफिसर्स का कहना है कि एटीएम में यूज होने वाले एटीएम कार्ड स्वैप मशीन में वर्क नहीं करेंगे। सर्विस से जुड़ने वाले कस्टमर को स्वैप मशीन के अकॉर्डिग स्मार्ट बनाए जाएंगे। इस स्मार्ट कार्ड के माध्यम से ही पैसे स्वैप किए जा सकते हैं।

जून तक चार्ज नहीं

स्वैप मशीन के माध्यम से पैसे विड्रॉ करने पर कस्टमर से कुछ चार्ज भी लिए जाएंगे। कस्टमर को प्रति क्,000 रुपए विड्रॉ करने पर साढे़ सात रुपए रिलेटेड बैंक को सर्विस चार्ज देने होंगे। हालांकि जून ख्0क्ब् तक कस्टमर को इस सर्विस चार्ज से फ्री रखा गया है, लेकिन जून के बाद से बैंक्स कस्टमर से सर्विस चार्ज लेना स्टार्ट कर देंगे।

बीसी को मिलेगा कमीशन

कस्टमर सर्विस सेंटर को रन करने के लिए बैंकों की ओर से बकायदा बिजनेस करेसपोंडेंट (बीसी) नियुक्त किए गए हैं। योजना के तहत बीसी ही एरिया वाइज लोगों को सर्विस प्रोवाइड कराएंगे। इस सर्विस के बदले बीसी को भ् रुपए कमीशन भी मिलेंगे। बैंक्स ऑफिसर्स ने बताया कि तो स्वैप मशीन पूरी तरह से पोर्टेबल है। इसका यूज कहीं भी और किसी भी वक्त की जा सकती है।

मैक्सिमम दस हजार विड्रॉ

इस सर्विस के जरिए मैक्सिमम दस हजार रुपए विड्रॉ या डिपॉजिट की जा सकती है। यह सुविधा सिर्फ कस्टमर सर्विस सेंटर्स पर ही मिलेगी, जबकि बीसी द्वारा घूम-घूम कर एरिया वाइज सर्विस प्रोवाइड कराने पर स्वैप के माध्यम से क्,000 रुपए ही विड्रॉ करने की सुविधा रहेगी। बैंक्स के ऑफिसर्स इस सर्विस को मिनी एटीएम दर्जा देते हैं।

जहां पर एटीएम नहीं वहां स्वैप मशीन

बैंक्स का ये उद्देश्य है कि जिन प्लेस पर ख्-फ् किलोमीटर के दायरे में एटीएम नहीं है। वहां पर कस्टमर सर्विस सेंटर के माध्यम कस्टमर को यह सर्विस प्रोवाइड कराई जाए, ताकि बैंक्स से जुड़े कस्टमर को पैसे के विड्रॉ व डिपॉजिट के लिए ज्यादा दूर तक भटकना न पड़े।

अभी तक यह सर्विस रुरल एरिया तक ही सीमित थी, लेकिन अब इस सर्विस को अर्बन क्षेत्र से जोड़ा जा रहा है। सर्विस के बदले कस्टमर से कुछ चार्ज भी लिए जा रहे हैं।

सुरेंद्र कुमार अग्रवाल, रुरल बिजनेस फाइनेंशियल इंक्लूजन, एसबीआई

हमारे ब्रांच के सेंटर्स वर्क कर रहे है। आने वाले दिनों में सेंटर्स की संख्या बढ़ाई जाएगी। इस सर्विस से सभी वर्ग के लोगों को बेनीफिट होगा।

नवीन कुमार, ब्रांच मैनेजर, इलाहाबाद बैंक