- पौने दो लाख कंज्यूमर में मात्र 15 हजार की जमा कर सके हैं कांटैक्ट नंबर
- मैसेज के थ्रू जानकारी दिए जाने की योजना हो रही है फेल
BAREILLY
बिजली विभाग की 'थ्रू मैसेज इंफार्मेशन' सर्विस का लाभ लेने में कंज्यूमर्स खुद अड़ंगा बने हुए हैं। लास्ट ईयर शुरू हुई योजना का लाभ उठाने के लिए कंज्यूमर्स के अपने मोबाइल नंबर विभाग को मुहैया कराने थे, लेकिन अभी तक महज क्भ् हजार कंज्यूमर्स ने ही नंबर प्रोवाइड कराए हैं। जबकि, कुल कंज्यूमर्स की संख्या करीब पौने दो लाख है।
फॉल्ट व कार्य की मिलेगी सूचना
अक्सर कंज्यूमर्स को लाइट कटने की वजह की जानकारी नहीं होती है। ऐसे में, कई लोग परेशान होते हैं। बिजली विभाग की योजना के मुताबिक कोई फाल्ट आने, रोस्टिंग या फिर मेंटेनेंस वर्क के लिए बिजली कटौती होने पर कंज्यूमर्स को प्रॉपर इंफॉर्मेशन मैसेज के थ्रू दिया जाना है। संबंधित उपकेंद के जेई व लाइन मैन कंट्रोल को इसकी जानकारी देंगे इसके बाद कंट्रोल कंज्यूमर्स को एसएमएस भेजेंगे।
एक साल और मात्र क्भ् हजार
पिछले एक साल में मात्र क्भ्,000 लोगों ने अपना कांटैक्ट नंबर बिजली विभाग को सौंपा है। जबकि, शहर में विभाग के टोटल कंज्यूमर की संख्या क्,7भ्,000 है। बिजली बिल जमा करने और मीटर रीडिंग के दौरान विभाग के कर्मचारी कंज्यूमर्स को इस बात का फोर्स करते है कि, वे हर हाल में अपना कांटैक्ट नंबर दे। ताकि, उनके क्षेत्र में रोस्टिंग कब से कब होनी है, मेंटीनेंस के काम कब होने है आदि। जैसे बातों से मैसेज के थ्रू अवगत कराया जा सके। यदि, नहीं बिजली बिल की भी जानकारी मैसेज के जरिए मिल सकेगी।
मामला अधर में
कंज्यूमर्स की सुविधा के लिए यह मैसेज सर्विस शुरू की जानी है। लेकिन, अभी तक शहर के भ्0 परसेंट कंज्यूमर्स ने भी अपने कांटैक्ट नंबर विभाग के पास जमा नहीं किए है। जिसके चलते सर्विस शुरू करने में दिक्कत आ रही है।
नंदलाल, एक्सईएन, बिजली विभाग
