हो रहा temporary arrangement

पोस्टल डिपार्टमेंट के एक सोर्स ने बताया कि जीपीओ में फिलहाल दो सर्वर हैं। इनमें से एक तो अक्सर खराब ही रहता है। दूसरे सर्वर के सहारे सारा डाटा ट्रांसफर होता है। मंडे को पहले सर्वर में एक चिप जल जल गई। इस वजह से डाटा ट्रांसफर का पूरा लोड दूसरे सर्वर पर पड़ गया। सर्वर ट्यूजडे को किसी तरह रेंगता रहा लेकिन रात तक वह भी जवाब दे गया। तब जाकर वेडनेसडे की सुबह आनन-फानन में दूसरा सर्वर की व्यवस्था की गई लेकिन तमाम मेहनत और मशक्कत के बावजूद यह सर्वर भी पूरा लोड सहन नहीं कर पा रहा है। इस वजह से पब्लिक वर्किंग रुकी हुई है। इस दौरान पोस्ट ऑफिस में अपना काम करवाने आए लोगों को काफी देर तक वेट करना पड़ा। फिर भी उनका काम नहीं हो पाया। किसी को स्पीड पोस्ट में परेशानी हो रही थी तो किसी को रजिस्ट्री करने में।

चार का काम दो से

डिपार्टमेंट के सोर्स की मानें तो डाक विभाग का जितना डाटा यहां से ट्रांसफर किया जा रहा है, उसके लिए कम से कम चार सर्वर लगे होने चाहिए लेकिन यहां केवल दो सर्वर लगे हुए हैं। यही वजह है कि पोस्ट ऑफिस का काम सफर करता है। सर्वर अगर खराब हो जाए तो ठीक करवाने के लिए बाहर भेजना पड़ता है। ऐसी कंडीशन में कोई ऑल्टरनेटिव अरेंजमेंट तो होना ही चाहिए, जिसकी व्यवस्था जीपीओ में नहीं है। फिर इस तरह की प्रॉब्लम आना तो लाजमी है।

Students की tension

जीपीओ में काम न हो पाने की वजह से स्टूडेंट्स की परेशानी बढ़ गई है। एमए के एग्जाम फॉर्म जमा करने की लास्ट डेट थर्सडे को है इसलिए स्टूडेंट्स की लाइन लगी रही। वहीं टीईटी के फॉर्म जमा करने के लिए भी तमाम स्टूडेंट्स आए लेकिन उन्हें घंटों लग गए। सर्वर इतना स्लो था कि एक-एक कस्टमर का काम निपटाने में 15 से 20 मिनट लग रहे थे। इनके अलावा जो लोग स्पीड पोस्ट या रजिस्ट्री करवाने आ रहे थे, वे भी माथे पर शिकन लिए घूमते रहे।

सर्वर ठीक नहीं चल रहा है। मैं पासबुक एंट्री करवाने के लिए खड़ा हूं लेकिन क्लर्क चढ़ाने से इनकार कर रहा है। कहता है स्पीड़ नहीं मिल रही है। ड्यूटी से ऑफ लेकर आया हूं। काम नहीं हुआ और छुट्टी भी गई।

-एसके ठाकुर

तीन दिन से लगातार यहां स्पीड पोस्ट करवाने आ रहा हूं। आज भी काम नहीं हुआ। आफत है यहां काम करवाना। सरकारी कागज ना भेजने होते तो प्राइवेट कंपनी से भेज देता।

-सुरेश कुमार

आज सुबह नया सर्वर लगवाया गया है। इससे समस्या हल हो गई है। अब कोई परेशानी नहीं है। पिछले दो दिनों से काफी परेशानी हो रही थी। इसलिए नया सर्वर लाया गया है।

-एसएन सिंह, सीनियर पोस्टमास्टर, जीपीओ