-एक अक्टूबर से कंट्रोल रूम में नोट होगा चीता का रेस्पांस टाइम

-सभी डिपार्टमेंट के लिए अलग-अलग बनाई गई केबिन

BAREILLY: सिटी कंट्रोल रूम आने वाले समय में हाईटेक हो जाएगा। यहां कॉल सेंटर की तरह वर्किंग स्टार्ट हो जाएगी। यह सब मॉर्डनाइजेशन के तहत हो रहा है। केबिन बनकर तैयार हो चुकी हैं। कुछ कम्प्यूटर भी पहुंच गए हैं। बस आनलाइन प्रोसेस शुरू होना बाकी है। एक अक्टूबर से चीता की रेस्पांस टाइम भी नोट होने लगेगा। वहीं पब्लिक से फीड बैक भी लिया जाना शुरू हाे जाएगा।

शोर से नहीं होंगे डिस्ट‌र्ब्ड

कानुपर और लखनऊ की तर्ज पर सिटी कंट्रोल रूम का मॉर्डनाइजेशन किया जा रहा है। इसके तहत कंट्रोल रूम में आने वाली कॉल के लिए अलग, वायरलेस पर मैसेज फ्लैश करने के लिए अलग, सीसीटीवी मॉनिटरिंग के लिए अलग और प्रभारी के लिए अलग केबिन तैयार हो रहा है। अलग-अलग केबिन बनाने के पीछे मेन मकसद है कि कॉल रिसीवर और वायरलेस पर मैसेज फ्लैश करने वालों को शोर सुनाइर्1 ना दे।

सीसीटीवी से शहर पर नजर

शहर में लगे सीसीटीवी कैमरों को सिटी कंट्रोल रूम से जोड़ा गया है। सिटी में 8 कैमरे मेन प्वाइंट पर लगे हुए हैं, जिनमें ब् अच्छी तहर से वर्क कर रहे हैं। सबसे अच्छा कैमरा चौपुला चौराहा पर लगा हुआ है। इस कैमरे को कंट्रोल रूम में बैठे-बैठे ही चौराहे के चारों ओर ऑपरेट किया जा सकता है।

चीता का रेस्पांस टाइम होगा नोट

सिटी पुलिस की जान चीता का मूवमेंट सिटी कंट्रोल रूम से ही होता है, इसलिए अब यहां एक अक्टूबर से चीता का रेस्पांस टाइम भी नोट किया जाएगा। चीता का रेस्पांस टाइम भ् से 7 मिनट का रखा गया है।

पब्लिक से लिया जाएगा फीडबैक

इसके अलावा क् अक्टूबर से फीड बैक भी लेना शुरू हो जाएगा। कंट्रोल रूम में डेली आने वाली कॉल में से क्0 परसेंट कॉल के नंबर को सेलेक्ट कर पब्लिक से फीड बैक भी लिया जाएगा।

ऑनलाइन होगी मॉनिटरिंग

सिटी कंट्रोल रूम में आने वाले दिनों में भी सब कुछ ऑनलाइन होना स्टार्ट हो जाएगा। यह सब सीसीटीएनएस के तहत होगा।

सिटी कंट्रोल रूम का मॉर्डनाइजेशन किया जा रहा है। काफी हद तक काम पूरा हो चुका है। एक अक्टूबर से रेस्पांस टाइम और फीड बैक लिया जाना स्टार्ट हो जाएगा।

असित श्रीवास्तव, प्रभारी अधिकारी सिटी कंट्रोल रूम