सीसीटीएनएस के तहत वर्कशॉप में पब्लिक को ऑनलाइन एफआईआर की दी गई जानकारी
स्कूली बच्चों, व्यापारी व प्रतिष्ठित व्यक्तियों ने लिया हिस्सा
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BAREILLY: पुलिस की खराब छवि को सुधारने और पब्लिक को बेहतर सुविधा देने के लिए सीसीटीएनएस के तहत चल रही वर्कशाप में स्कूली बच्चे, व्यापारी और प्रतिष्ठित व्यक्ति शामिल हुए। इस दौरान वहां मौजूद बच्चों ने अपने सवालों के बाण से पुलिस को मुश्किल में डाल दिया। बच्चों ने इस दौरान कई सवाल किए। वर्कशाप में आई, डीआईजी, एसएसपी, एसपी, सीओ और अन्य पुलिसकर्मी शामिल हुए।
बच्चों ने पूछे सवाल
वर्कशॉप में बच्चों ने पुलिस से जुड़े कई सवाल पूछे। एक स्टूडेंट ने कहा कि विदेश में चोरी करने पर हाथ काट दिए जाते हैं, लेकिन अपने देश में नहीं। सीओ पुलिस लाइंस मुकुल द्विवेदी ने उस बच्चे को इसका आंसर दिया कि देश के कानून और चोर को सुधरने की बातें बताई। इसके अलावा बच्चों ने बढ़ते क्राइम समेत तमाम सवाल किए।
बैंक और रेलवे के एग्जांपल दिए
घर बैठे कर सकेंगे कंप्लेन
वर्कशॉप में बताया गया कि सीसीटीएनएस के तहत लोग घर बैठे कंप्लेन कर सकेंगे। वह नौकर, किराएदार, व अन्य वेरीफिकेशन करा सकेंगे। इसके लिए उन्हें पुलिस की वेबसाइट पर सिटीजन चार्टर में लॉग-इन करना होगा। यह सर्विस कोर अप्लीकेशन साफ्टवेयर पर चलेंगी। पब्लिक को उसकी कंप्लेन पर क्या वर्क हुआ इसका मैसेज भी समय-समय पर पहुंचता रहेगा। वेबसाइट पर जाकर अपनी अप्लीकेशन ट्रेस कर सकेंगे। ऑनलाइन एफआईआर दर्ज कराने के साथ केस से जुड़े डॉक्यूमेंट भी ऑनलाइन पुलिस के पास पहुंच सकेगा। वर्कशॉप में समझाने के लिए कोर बैंकिंग और रेलवे के ऑनलाइन होने के एग्जाम्पल भी दिए गए। कोई फर्जीवाड़ा न कर सके इसके लिए लॉग इन करने वाले को अपनी आईडी प्रूफ के तौर पर लगानी होगी।
सभी अधिकारी देखेंगे शिकायत
वर्कशॉप में बताया गया कि पहले पुलिस स्टेशन में शिकायत करने पर डाक सिस्टम से कंप्लेन आगे आईजी, डीआईजी, एसएसपी के पास पहुंचती थी। इसमें क्भ् दिन का वक्त लग जाता था। पब्लिक को अपनी शिकायत ट्रेक करने के लिए भी चक्कर लगाने पड़ते थे। अब पुलिस स्टेशन में ऑनलाइन एफआईआर दर्ज होते ही सीधे पुलिस डेटा सेंटर पहुंचेगी। इसे आईजी, डीआईजी व एसएसपी तुरंत देख सकेंगे।
गांव में कैसे दूर होगी प्रॉब्लम
वर्कशॉप में गांव के लोगों के ऑनलाइन कंप्लेन में आने वाली प्रॉब्लम की भी बात सामने आई। इसको लेकर बताया गया कि गांवों में काल सेंटर ओपन किए जाएंगे। जिनके जरिए पब्लिक को अवेयर किया जाए।