- पांच घंटे तक फेल रही कनेक्टिविटी
- परेशान कंज्यूमर्स की कर्मचारियों से हुई बहस
>BAREILLY:
बिजली विभाग के फर्स्ट डिविजन में बिजली बिल जमा कर पाना इतना आसान नहीं है। यहां हर रोज कनेक्टिविटी फेल होने का ड्रामा होता है। ट्यूजडे को सुबह बिल जमा करने के लिए काउंटर पर कंज्यूमर्स की लाइन लगी थी, लेकिन जैसे ही घड़ी मेंक्ख् बजे। कनेक्टिविटी के भी 'बारह' बज गए। एक बार नेट कनेक्टिविटी क्या गयी। फिर आने का नाम ही नहीं लिया। हालांकि, कंज्यूमर्स कनेक्टिविटी आने का इंतजार करते रहे। बावजूद इसके कोई फायदा नहीं हुआ। इस बीच कंज्यूमर्स और कर्मचारियों के बीच जमकर बहस भी हुई।
हर रोज यही नाटक
कनेक्टिविटी फेल होने हा हर रोज एक ही नाटक होता है। क्क्-क्ख् बजे एक बार कनेक्टिविटी जाती है तो फिर पांच बजे से पहले नहीं आती है। ट्यूजडे को भी यही हाल रहा पूरे पांच घंटे तक कनेक्टिविटी नहीं आने से बिजली बिल जमा नहीं हो सकी। इस बीच कंज्यूमर्स के सब्र का बांध भी टूट गया। करीब ख्0 की संख्या में मौजूद कंज्यूमर एक्सईएन के ऑफिस में कमरा नंबर 9 में पहुंच गया। कर्मचारियों और अधिकारियों का एक ही कहना था कि, इस संबंध में लखनऊ बात हो गयी है। कनेक्टिविटी की प्रॉब्लम्स लोकल स्तर से नहीं बल्कि लखनऊ से ही है।
यहां तो हद ही है
मढ़ीनाथ के रहने वाले वीरेंद्र पाठक का बिजली कनेक्शन नंबर क्ब्9फ्क्भ् है। इनके साथ बिजली विभाग ने हद ही कर दी ख्फ् मार्च को विभाग ने विरेंद्र के घर पर फ्ख्ख्ब्म् रुपए का बिजली बिल भेज दिया है। बिल ठीक कराने के लिए वीरेंद्र को काफी मशक्कत करनी पड़ी। वीरेंद्र पाठक ने बताया कि, पांच दिनों तक दौड़ाने के बाद विभाग के अधिकारियों ने बिजली बिल सही किया। फ्ख्ख्ब्म् रुपए से मेरा बिजली बिल घटकर ब्क्म्म् रुपए पर आ गया।
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राजेंद्र नगर में जॉब करता हूं। ऑफिस से ब्रेक लेकर आया था कि बिजली बिल जमा कर लूं। लेकिन यहां दो घंटे बाद भी कनेक्टिविटी के चलते बिल जमा नहीं हो सका है। मेरी आज की ड्यूटी हॉफ हो गयी।
अनिल, आलमगिरी गंज
इंश्योरेंस का काम करता हूं। अब काम छोड़कर बिजली बिल जमा करने में लगे है, लेकिन अभी तक बिल जमा नहीं हो सका है। कर्मचारी बार-बार यही कह रहे है कुछ देर और।
अनूप, मढ़ीनाथ
