प्रयागराज ब्यूरो । रेलवे का टिकट खरीदने के बाद काउंटर अब फुटकर के लिए झगड़ा नहीं होगा। यात्री सुविधा की तरफ एक और कदम बढ़ाते हुए रेलवे ने टिकट काउंटरों पर क्यू आर कोड का ट्रायल शुरू कर दिया है। रेलवे ने महाकुंभ के पहले पूरे मंडल के स्टेशनों के टिकट काउंटरों पर ऑन लाइन पेमेंट की योजना बनाई है। फौरी तौर पर इसका ट्रायल रेलवे जंक्शन के दो काउंटरों पर शुरू कर दिया गया है। अगर ये योजना सफल रही तो जल्द ही टिकट काउंटर पर कैश लेस टिकट मिलने लगेगा।
काउंटर पर हो जाता था हो हल्ला
रेल यात्री काउंटर पर टिकट खरीदने पहुंचते हैं। टिकट ले लेने के बाद अक्सर यात्री और काउंटर पर बैठे टिकट बुकिंग क्लर्क के बीच फुटकर को लेकर झांव झांव हो जाती है। कर्मचारी फुटकर नहीं होने की बात कहकर टिकट एक ओर रख देते हैं, इसके बाद यात्री नोट लेकर फुटकर की तलाश में इधर उधर परेशान रहते हैं। हद तो तब हो जाती है जब यात्री काउंटर पर ही कर्मचारी से फुटकर के लिए उलझ जाते हैं। जिससे हंगामे की स्थिति बन जाती है।
ऑन लाइन पेमेंट को बढ़ावा
रेलवे ने फुटकर की समस्या को समाप्त करने के साथ ही ऑन लाइन पेमेंट के प्रति लोगों को जागरुक करने की योजना बनाई है। इसके तहत अभी दो टिकट काउंटर पर क्यू आर कोड का इस्तेमाल किया जा रहा है। एक अनारक्षित टिकट काउंटर पर और दूसरा आरक्षित टिकट काउंटर पर। इन दोनों काउंटरों पर टिकट लेने के लिए आने वाले यात्री अब टिकट का पेमेंट ऑन लाइन कर रहे हैं। यात्रियों ने इस व्यवस्था को सुविधाजनक बताया है।ऑन लाइन पेमेंट को बढ़ावा देने और फुटकर की समस्या के समाधान के लिए अभी दो काउंटर पर क्यू आर कोड का ट्रायल किया जा रहा है। यह ट्रायल सफल रहा तो महाकुंभ के पहले प्रयागराज मंडल के सभी स्टेशनों पर क्यू आर कोड लगाया जाएगा।
हिमांशु शुक्ला, वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक
