प्रयागराज (ब्यूरो)।ज्यादातर यात्री ट्रेन छूटने व सामान साथ लेकर चलने के चक्कर में निराश होकर अपने गंतव्य की तरफ बढ़ जा रहे हैं। कई बार इसकी शिकायत भी हुई लेकिन समस्या का हल नहीं हो पा रहा है।
लटक रहा ताला
प्रयागराज जंक्शन सिटी साइड आरक्षण केंद्र बगल पंजाब नेशनल बैंक के एटीएम के शटर पर ताला बंद है, इस ताले पर जंग लग चुका है। इसके शटर न खुलने का अंदाजा इस बात से लगाया जा सकता है कि ताले के बगल से घासफूस उग गए हैं।
जबकि इससे सटा हुआ दूसरा एटीएम का बोर्ड आदि भी निकाला जा चुका है। जिससे यह भी नहीं पता चला रहा है कि यहां किस बैंक का एटीएम है। इसी तरह आरक्षण केंद्र के पूर्व दिशा में केनरा बैंक और बैंक आफ बड़ौदा का एटीएम लगा हुआ है। दोनों ही एटीएम नो कैश और नो सिंग्नल शो कर रहा है। इन दिनों त्योहारी सीजन है। प्रतिदिन हजारों की संख्या में यात्री का आवागमन है। नगदी का आवश्यकता होने पर यात्री एटीएम तक पहुंचते है, लेकिन एटीएम सिर्फ शो पीस के लिए लगे है। वहीं स्टेशन के सिविल लाइन्स साइड भी एटीएम का आलम कुछ अच्छा नहीं है। कैश तो रहता है। लेकिन कुछ घंटों में खाली हो जाता है.लोगों को नगर निगम दफ्तर तक कैश निकालने जाना पड़ता है।

हर कोई नहीं होता डिजिटल
दैनिक जागरण आई-नेक्स्ट की टीम ने उन यात्रियों से बातचीत की जो एटीएम
तक आने के बाद निराश होकर लौट जा रहे थे। यात्री रामेश गुप्ता और सोनू वर्मा, पार्वती देवी ने बताया कि हर कोई डिजिटल नहीं होता है। आज भी बहुत से लोग हैं जो नेट बैंकिंग इस्तेमाल करने से डरते है। उनके के लिए कैश ही सबसे अच्छा ऑप्शन है। त्योहारी सीजन में घर पर कैश निकाल कर ही देना पड़ता है। उनको ऑनलाइन नहीं दे सकते है।

सिटी साइड में एटीएम बंद है। रेलवे का काम सिर्फ जगह देना होता है। सर्विस अच्छा देना बैंक का काम होता है। बैंकों का कुछ इशू है। अब ज्यादातर लोग डिजिटल हो गए है। यह भी कारण हो सकता है। फिलहाल जंक्शन के अंदर लगे एक एटीएम मशीन चल रही है।
वर्जन - अमित कुमार सिंह, पीआरओ प्रयागराज मंडल