पुलिस कोविड कंट्रोल रूम में बगैर मास्क भीड़ व कैंटोमेंट के बैरियर को तोड़ने की बढ़ी शिकायतें
ऑक्सीजन सिलेंडर को लेकर सवालों में आई गिरावट, इंजेक्शन को लेकर एक्टिव हुए लोग
PRAYAGRAJ: कोरोना को कंट्रोल रूम में कॉल पर किए जा रहे सवालों में चेंज आए हैं। इन दिनों ऑक्सीजन को लेकर किए जाने वाले प्रश्नों की तादाद घटी है। कॉल करने वाले ज्यादातर लोग दवाएं फिजिकल एक्टिविटी के बारे में जानने की कोशिश कर रहे। पुलिस के पास मदद के लिए आने वाली कॉल भी कम हुई है। पुलिस कोरोना कंट्रोल रूम में ज्यादातर शिकायतें अब कैंटोमेंट जोन के बल्लियां उखाड़ने व लोगों के घूमने जैसी शिकायतें बढ़ी हैं। साथ ही कोविड हॉस्पिटल जैसी जानकारियों के लिए भी लोग कॉल कर रहे हैं।
पुलिस को लोग दे रहे हालात की जानकारी
- पुलिस कोरोना कंट्रोल रूम या थानों के सीयूजी नंबरों पर ज्यादातर कॉल भीड़ लगाने की इन दिनों आ रही।
- फोन करने वाले पुलिस को बता रहे कि कोरोना कॉल में दुकान या चौराहे पर बगैर मास्क व सोशल डिस्टेंस के भीड़ लगी है
- लोग पुलिस को फोन कर यह भी बता रहे कि कैंटोमेंट जोन में की गई बैरिकेटिंग को लोगों द्वारा हटा दिया गया है
- पहले की अपेक्षा इन दिनों ऑक्सीजन सिलेंडर दिलाने व न मिलने जैसी शिकायतें पुलिस के पास घटी हैं
- प्राप्त हो रही शिकायतों में इधर कुछ दिनों से शराब की दुकानों पर भी सोशल डिस्टेंस का पालन न होना भी शामिल है
इंजेक्शन को लेकर बढ़ी कॉल संख्या
- आईसीसीसी में बनाए गए कोरोना कंट्रोल रूम में पहले की अपेक्षा अब जानकारी की चाहत में काफी चेंज आया है
- पहले ऑक्सीजन व एम्बुलेंस को लेकर सैकड़ों शिकायतों इस कंट्रोल रूम में कॉल के जरिए लोग करते थे
- इन दिनों ज्यादातर लोग खुद को दवाओं व लगाए जा रहे इंजेक्शन के बारे में जानकारी के लिए कॉल कर रहे
- इंजेक्शन को लेकर ज्यादातर सवाल लोग रजिस्ट्रेशन कैसे करें और सेंटर पर टाइमिंग को लेकर किए जा रहे हैं
- वैक्सीनेशन सेंटर पर लोग ज्यादातर रुकना नहीं चाह रहे, वह पूछ रहे कि कितने बजे पहुंचे कि वेट न करना पड़े
- कंट्रोल रूम में काम कर रहे लोगों की मानें तो लोगों में कोरोना से बचाव को लेकर फिक्र बढ़ा है
- कॉल करने वाले ज्यादातर लोग जानना चाह रहे कि यदि वह होम आईसोलेशन में हैं क्या करें और दवाएं क्या लें
- फिजिकल एक्टिविटी क्या करें कि जिससे जल्दी राहत या आराम मिल जाय, यह काम मरीज के साथ तीमारदार भी कर रहे
इन दिनों ज्यादातर आने वाली कॉल इंजेक्शन या दवाओं को लेकर लोग कर रहे। होम आईसोलेट लोग जल्द स्वस्थ होने के लिए दवाएं व योगा आदि की जानकारी ज्यादा चाह रहे।
डॉ। अनुपम द्विवेदी, होम आईसोलेशन/ आईसीसीसी इंचार्ज
पहले पुलिस के पास ऑक्सीजन सिलेंडर को लेकर शिकायतें ज्यादा आ रही थीं। इधर कुछ दिनों से लोगों द्वारा सोशल डिस्टेंस व बगैर मास्क भीड़ की शिकायतें बढ़ी हैं।
कुलदीप सिंह, एसपी प्रोटोकॉल/नोडल अफसर कोरोना कंट्रोल रूम
