सुरक्षित मातृत्व आश्वासन अभियान के तहत शिकायतों के निस्तारण के लिए बना वेब पोर्टल
निस्तारण के लिए दिया गया एक सप्ताह का समय
सुरक्षित मातृत्व आश्वासन अभियान के तहत महिलाओं की समस्याओं का निस्तारण सुमन वेब पोर्टल द्वारा किया जाएगा। यह एक सप्ताह के भीतर करना होगा। इस व्यवस्था का उद्देश्य मातृ एवं शिशु मृत्यु दर में कमी लाना है। अभी तक महिलाओं की समस्याओं के लिए अलग से कोई ऐप या पोर्टल नहीं बना था। अब उनको एक मंच मिल गया है। अधिकारियों का कहना है कि इससे उनकी समस्याओं की स्पेशल सुनवाई हो सकेगी।
निस्तारण में देरी पर होगी कार्रवाई
सुरक्षित मातृत्व को लेकर सरकार काफी सतर्क है। इससे जुड़ी महिलाओं के निस्तारण और सुविधाओं को प्राथमिकता पर रखा गया है। यही कारण है कि सुमन वेब पोर्टल लांच किया जा रहा है। जिसकी तैयारियां चल रही है। सात कार्यदिवस में इस पोर्टल पर आने वाली समस्याओं का निस्तारण कर इसकी जानकारी भी सरकार को देनी होगी।
मौतों पर लगाम लगाना जरूरी
मातृ और शिशु मृत्यु दर पर लगाम लगाने में स्वास्थ्य विभाग लगातार योगदान दे रहा है। अभी तक महिलाओं की समस्याएं मैनुअल सुनी जाती थी। ऐसे में कई समस्याओं का निस्तारण नहीं हो पाता था। समाधान न होने पर इसका फीडबैक भी सरकार को पता नहीं चलता था। लेकिन पोर्टल पर सबकुछ ऑनलाइन पारदर्शिता के साथ दिखाई देगा।
दिया जा रहा प्रशिक्षण
इस पोर्टल को चलाने के लिए सभी अधिकारियों को प्रशिक्षित किया जा रहा है। इसके लिए प्रदेश सरकार से दो प्रशिक्षक भी जिले में आये हुए हैं जो ब्लाक स्तर व जिला स्तर पर प्रशिक्षण देने का कार्य कर रहे हैं। प्रशिक्षण प्राप्त होने के बाद किसी भी कर्मचारी व अधिकारी को इस पोर्टल को चलाने में कठिनाई नहीं होगी। बल्कि जल्द से जल्द समस्या का निस्तारण कर सकेंगे। पोर्टल लांच होने के बाद महिलाओं को भी इसे चलाने के बारे में बताया जाएगा।
इस पोर्टल का उददेश्य मातृ और शिशु मृत्यु दर पर लगाम लगाना है। महिलाएं सीधे मोबाइल के जरिए पोर्टल पर शिकायत दर्ज करा सकेंगी। जिसका समाधान भी सात दिन के भीतर ही हो जाएगा।
डॉ। सत्येंद्र राय
एसीएमओ स्वास्थ्य विभाग प्रयागराज
