आगरा(ब्यूरो)। ताजमहल के पूर्वी गेट पर खड़ी रहने वाली एंबुलेंस जवाब दे गई। ऐसे में व्हीलचेयर पर पर्यटक को ताज पूर्वी गेट बैरियर तक ले जाया गया। वहां से उसे ऑटो से शांति मांगलिक अस्पताल भिजवाया गया। वहीं, मुख्य मकबरे की सीढिय़ों पर गिरी पर्यटक को केंद्रीय औद्योगिक सुरक्षा बल (सीआईएसएफ) ने अपनी गाड़ी से अस्पताल भिजवाया।

टूट गया क्लच का तार
पश्चिम बंगाल के कूच बिहार जिले के फलीमारी गांव निवासी 78 वर्षीय सुरंजन साहा बुधवार को ताजमहल देखने आए थे। दोपहर ढाई बजे वह मुख्य मकबरे में स्थित शाहजहां व मुमताज की कब्रें देखने के बाद पिछले दरवाजे से बाहर आ रहे थे। चक्कर आने की वजह से वह गिर गए। इससे उनके सिर में चोट लग गई। सीआईएसएफ के जवान व भारतीय पुरातत्व सर्वेक्षण (एएसआई) के कर्मचारी उन्हें स्मारक के लेबर गेट से बाहर लेकर आए। यहां पर एडीए द्वारा खड़ी की गई एंबुलेंस खराब थी। चालक ने क्लच का तार टूटने की जानकारी दी। इसके बाद पर्यटक को पाठक प्रेस बैरियर तक व्हीलचेयर पर ले जाया गया। वहां से उसे ऑटो से शांति मांगलिक अस्पताल भिजवाने की व्यवस्था की गई। दूसरी घटना शाम 6:30 बजे के बाद हुई। केरल के कोझीकोड निवासी 27 वर्षीय हशीरा मुख्य मकबरे की सीढिय़ों से उतरकर नीचे आ रही थीं। पैर फिसलने से वह गिर गईं और उनके चोट लग गई। एंबुलेंस खराब होने की वजह से सीआईएसएफ ने अपनी गाड़ी से पर्यटक को उसके साथियों के साथ शांति मांगलिक अस्पताल भेजा।

टिकट बुक करने में होती असुविधा
ताजमहल पर टिकट बुक करने के लिए ई-टिकट की सुविधा है। ऐसे में ई-टिकट बुक करने के लिए यहां पर क्यूआर कोड लगाए गए हैैं। लेकिन यहां पर नेटवर्क की कमी के कारण पर्यटक ई-टिकट को बुक नहीं कर पाते हैैं। इससे पर्यटकों को काफी परेशानी होती है। इसके साथ ही पर्यटकों की नजर में ताज की छवि भी खराब होती है।

पार्किंग को रहते हैैं परेशान
ताजमहल पर आने वाले पर्यटक पार्किंग के लिए भी परेशान रहते हैैं। ताजमहल के पश्चिमी गेट पर पर्यटकों के लिए पार्किंग बनाई गई है। वीकेंड में यह फुल हो जाती है। ऐसे में ताजमहल घूमने आने वाले पर्यटकों को अपना वाहन पार्क करने में काफी परेशानी होती है। दिल्ली से आए पर्यटक हिमांशु ने बताया कि उन्हें जब पार्किंग नहीं मिली तो उन्होंने 200 रुपए प्रतिघंटा के हिसाब से एक निजी स्थान पर अपनी गाड़ी पार्क की। उन्होंने कहा कि ताजमहल पर अव्यवस्थाएं काफी अधिक हैैं।


पूरी दुनिया से ताजमहल पर पर्यटक आते हैैं। ताजमहल वल्र्डक्लास स्मारक है। अव्यवस्थाओं के कारण आगरा के पर्यटन की छवि खराब होती है। ताज पर तैनात एंबुलेंस को दुरुस्त होना चाहिए।
- राकेश चौहान, प्रेसिडेंट, होटल एंड रेस्टोरेंट एसोसिएशन

यह काफी शर्मनाक है। ताजमहल की छवि विश्वदायी है। यहां पर सुविधाएं भी उसी स्तर की होनी चाहिए। एंबुलेंस हो या कोई और सुविधा सभी दुरुस्त रहनी चाहिए। जिससे की आगरा और ताज दोनों की छवि अच्छी हो।
- संदीप अरोड़ा, प्रेसिडेंट, टूरिज्म डवलपमेंट फाउंडेशन