24 घंटे हेल्पलाइन जारी
रेल मंत्री सुरेश प्रभु ने बजट पेश होने से पहले भी लोगों को आश्वासन दिया है कि यात्री सुविधाओं का पूरा ध्यान रखा गया है। उन्होंने हर संभव प्रयास किया है कि उनका दूसरा बजट भी यात्रियों के हित में हैं। ऐसे में इस बार 311 रेलवे स्टेशनों पर सीसीटीवी कैमरे लगाएं जाएंगे। जिनमें हर अच्छी बुरी एक्टिविटीज पर पर नजर रखी जा सके। इसके अलावा सभी तत्काल काउंटर पर भी सीसीटीवी फुटेज लगाए जाएंगे। वहीं महिला यात्रियों के लिए खास ऐलान किया। उनका कहना है कि महिलाओं के लिए 24 घंटे हेल्पलाइन जारी रहेंगी। उनकी शिकायत पर उनकी हर संभव मदद की जाएगी।
जापान, कोरिया से मदद
इसके अलावा यात्रियों की शिकायत के लिए नई फोन लाइन (182) भी शुरू की जाएगी। वहीं बीते साल की अपेक्षा इस साल 60 फीसदी दुर्घटना के मामले कम हुए है। ऐसे में रेल मंत्रालय शून्य प्रतिशत दुर्घटना के मामले करने के लिए जापान और साउथ कोरिया से मदद ले रहा है। भारत में भी वहीं की टेक्नोलॉजी के आधार पर रेल मंत्रालय काम करेगा।inextlive from Business News Desk
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