आरटीओ में सर्वर डाउन, पब्लिक होती रही हलकान
सोमवार को आरटीओ ऑफिस सुबह दस बजे खुला. ऑफिस खुलने के चंद मिनटों बाद ही यहां काम कराने के लिए लोगों की कतारें लगने लगी. लाइसेंस से लेकर टैक्स व चालान सेक्शन में लोगों की कतारें लग गई. लेकिन सर्वर न चलने के कारण कोई भी काम नहीं हो सके. इस बीच आरटीओ में कई लोग ऐसे भी थे. जो काम न होने पर निराश होकर लौटे. इनमें वे लोग थे जो लाइसेंस अपडेट कराने व टैक्स जमा कराने व आरसी ट्रांसफर के लिए पहुंचे थे.
कई बार लाइन बदलने का होता है दावा, लेकिन परेशानी बरकरार
देहरादून,( ब्यूरो):दून आरटीओ ऑफिस में सोमवार को सर्वर न चलने के कारण पब्लिक को परेशानी उठानी पड़ी। घंटों इंतजार के बाद भी सर्वर न चलने से अधिकारियों ने काम कराने के लिए पहुंचे लोगों को वापस भेज दिया। कुछ विभाग के कर्मचारियों ने पुराने टैक्स या चालान जैसे काम को हाथों से पर्ची काटकर पूरा किया। इनमें टैक्स सबंधित काम से लेकर दिल्ली व पंजाब से आए थे। लेकिन, आरटीओ में सर्वर न चलने के कारण इन्हें खाली हाथ ही लौटना पड़ा। इस बीच आरटीओ ने उन्हें अगले दिन का समय देकर भेजा।
बिना रजिस्ट्रेशन के करवा सकेंगे काम
आरटीओ में सोमवार को अलग-अलग काम को लेकर पहुंचे लोगों की परेशानी को देखते हुए अधिकारियों ने छोटे-छोटे टैक्स जमा होने से लेकर चालान जमा करने का काम ऑफलाइन ही कर उन्हें घर भेज दिया। हालांकि, कई वाहन स्वामी अपने गाडिय़ों का फिटनेस कराने के लिए पहुंचे थे। उनका भी फिटनेस करा कर उन्हें भेज दिया व डिटेल आरटीओ ऑफिस में संबंधित कर्मचारी ने अपने पास रख ली।
अक्सर रहती है सर्वर की परेशानी
आरटीओ में सर्वर को लेकर परेशानी होना आम बात है। बरसात के कारण सर्वर न चलना अलग विषय है। जबकि, आम दिनों में सर्वर की परेशानी के कारण पब्लिक को परेशानी झेलनी पड़ती है। बीते दिनों आरटीओ में इसे बदलने की तैयारी भी चल रही थी। लेकिन, कंपनी के साथ बात न बनने के कारण लाइन नहीं बदली जा सकी। जिसका खामियाजा आम नागरिक को भुगतना पड़ रहा हैं। अक्सर सर्वर न चलना पब्लिक के लिए परेशानी बन जाता है।
कुछ टेक्निकल दिक्कत होने के सर्वर नहीं चल रहा था। जिससे पब्लिक को परेशानी उठानी पड़ी। लेकिन, दोपहर तक कई डिपार्टमेंट में कर्मचारियों ने डॉक्यूमेंटेशन कर फीस बुक से व जो संभव हो पाए, उन कार्यों को निपटा कर भेज दिया था। जिससे पब्लिक की परेशानी कम हो सके।
सुनील शर्मा, आरटीओ देहरादून।
