डाटा मिस मैच होने के कारण डीएल में हो रही देरी
तीन से छह माह के इंतजार के बाद भी नहीं पहुंच रहा है डीएल
मेरठ ब्यूरो। दो साल से लगातार चल रही परमानेंट ड्राइविंग लाइसेंस में देरी की समस्या अब नासूर सी बन गई है। पहले चिप की कमी और अब सारथी सॉफ्टवेयर के वर्जन से डाटा मिस मैच होने कारण डीएल में देरी हो रही है। स्थिति यह है कि तीन से छह माह के इंतजार के बाद डीएल नही पहुंच रहा है।
इस प्रक्रिया में हो रही दिक्कत
- एनआईसी के सर्वर पर परिवहन विभाग का ड्राइविंग लाइसेंस से जुड़ा सारा डाटा मौजूद रहता है।
- आरटीओ कार्यालय से परीक्षा पास करने के बाद जब परिवहन आयुक्त मुख्यालय पर प्रिंटिंग के लिए ड्राइविंग लाइसेंस आता है
- की मैनेजमेंट सिस्टम यानी केएमएस पर पूरा डाटा सॉफ्टवेयर पर फीड होता है और इसके बाद डाटा मैच कर डीएल जारी कर दिया जाता है।
- दो साल पहले डीएल के स्मार्ट कार्ड में चिप की कमी के चलते ड्राइविंग लाइसेंस आवेदकों तक पहुंचने में छह माह तक का समय लग रहा था।
- फिर चिप मिलने के बाद उम्मीद की जा रही थी कि अब समय से डीएल मिलना शुरु होंगे लेकिन समस्या जस की तस बनी हुई है।
सर्वर के वर्जन में अटका डाटा
स्थिति यह है कि परमानेंट ड्राइविंग लाइसेंस के लिए तीन से छह माह का इंतजार अभी भी करना पड़ रहा है लेकिन इस बार समस्या नई है। डीएल कार्ड बनाने वाली स्मार्ट चिप कंपनी के सॉफ्टवेयर का वर्जन अपडेट होने के कारण आवेदकों का पुराना डाटा गायब हो गया है। अब तक सारथी वर्जन वन प्रयोग किया जा रहा था अब वर्जन टू अपडेट कर दिया गया है।
वर्जन वन से वर्जन टू में डीएल का डाटा ही मैच नहीं कर रहा है। ऐसे में सैकड़ों ड्राइविंग लाइसेंस फिलहाल जारी ही नहीं हो पा रहे हैं। हालंाकि एनआईसी ने केएमस के वर्जन वन को वर्जन टू में तब्दील करने के लिए सारथी पोर्टल का मेंटेनेंस किया था लेकिन इसके बाद भी डीएल जारी होने में देरी हो रही है।
फोटो तक हो रहा मिसमैच
डीएल आवेदन या रिन्यू के लिए बायोमेट्रिक की फोटो ही प्रिंट नहीं हो पा रही है। डीएल के लिए आवेदक ऑनलाइन आवेदन करता है तो ऑनलाइन प्रक्रिया में जो फोटो अपलोड होती है और फिर उसके बाद आरटीओ कार्यालय में बायोमेट्रिक के दौरान फोटो क्लिक की जाती है, वह मैच ही नही हो पा रही है। बायोमेट्रिक में जो फोटो क्लिक की गई है स्मार्ट कार्ड पर वही फोटो प्रिंट होनी चाहिए, लेकिन यहां सॉफ्टवेयर ऑनलाइन आवेदन वाली फोटो ही ले रहा है।
दो माह पहले यह समस्या थी कि वर्जन अपडेट होने के कारण डाटा मिस मैच हो रहा था अब यह समस्या दूर हो गई है लेकिन इस दौरान काफी अधिक संख्या में डीएल होल्ड हो गए थे जिसको अब समय से जारी किया जा रहा है।
- राहुल शर्मा, आर आई