Kanpur News: आरटीओ ऑफिस में हेल्प डेस्क शुरू, बोर्ड भी लगे
आरटीओ में थर्सडे से हेल्प डेस्क शुरू हो गई. ऑफिस में आए लोग किसी भी काम में दिक्कत पर यहां संपर्क कर मदद ले सकेंगे. विभिन्न पटलों पर बाबुओं की तैनाती के बोर्ड भी लगा दिए गए हैं जिससे लोग देख सकें कि किस पटल पर कौन सा काम होगा. उधर एक सप्ताह पहले दलालों की गिरफ्तारी के बाद से ऑफिस में चल रहा सन्नाटा थर्सडे को भी कायम रहा. आम दिनों में भीड़ वाले काउंटरों पर तीन-चार लोग ही नजर आए.
कानपुर (ब्यूरो)। आरटीओ में थर्सडे से हेल्प डेस्क शुरू हो गई। ऑफिस में आए लोग किसी भी काम में दिक्कत पर यहां संपर्क कर मदद ले सकेंगे। विभिन्न पटलों पर बाबुओं की तैनाती के बोर्ड भी लगा दिए गए हैं, जिससे लोग देख सकें कि किस पटल पर कौन सा काम होगा। उधर, एक सप्ताह पहले दलालों की गिरफ्तारी के बाद से ऑफिस में चल रहा सन्नाटा थर्सडे को भी कायम रहा। आम दिनों में भीड़ वाले काउंटरों पर तीन-चार लोग ही नजर आए।
ड्यूटी का शेड्यूल बनाया
दलालों की गिरफ्तारी के बाद काम में पारदर्शिता लाने के तहत लोगों की मदद के लिए हेल्प डेस्क खोलने का निर्णय लिया गया था। आरटीओ आफिस के प्रशासनिक भवन के गेट के सामने ही हेल्प डेस्क बनाई गई है। इस पर बाबुओं की ड्यूटी का शेड्यूल बनाया गया है। आवेदक यहां से किसी भी काम की जानकारी ले सकेंगे। जरूरत पर किसी काम के लिए आवेदन करने की जानकारी देंगे। बताएंगे किस काम के लिए कौन से पटल पर जाएं।
ज्यादातर काम होते ऑनलाइन
पटलों पर बाबुओं की तैनाती के बोर्ड भी लग गए हैं। जिससे आवेदकों को किसी तरह की की दिक्कत न हो। किसी भी बाबू के काम न करने या पटल पर मौजूद न होने पर लोग बाबू के नाम और पटल समेत शिकायत कर सकेंगे। एआरटीओ प्रशासन ने बताया कि परिवहन विभाग के ज्यादातर काम ऑनलाइन ही है। इसलिए कई काम के लिए आवेदक को दफ्तर आने की भी जरूरत नहीं है। फिर भी लोगों की मदद के मद्देनजर हेल्प डेस्क खोली गई है।
