Public Approva Rating : रेंज में पिछड़ी गोरखपुर पुलिस, सबसे निचले पायदान पर पहुंची
एडीजी द्वारा शुरू किए गए पब्लिक अप्रूवल सिस्टम से पुलिस की कार्यप्रणाली हर माह खुलकर सामने आ रही है. पब्लिक से मिले फीडबैक के आधार पर नंवबर माह की रेटिंग जारी की गई है. इस बार गोरखपुर पुलिस की रेटिंग में मामूली सी बढ़त देखने को मिली है.
गोरखपुर (ब्यूरो)।यह वृद्धि 0.11 है। इस बढ़त के बाद भी गोरखपुर पुलिस रेंज में सबसे निचले पायदान पर है। पहले नंबर पर कुशीनगर को 82.37 परसेंट रेटिंग मिली है, जबकि दूसरे पर महाराजगंज को 79.65 परसेंट, देवरिया 66.38 परसेंट के साथ तीसरे पर है। वहीं गोरखपुर पुलिस को सबसे कम 66.38 परसेंट पब्लिक अप्रूवल रेटिंग मिली है और यह सबसे नीचे है। आईजीआरएस निस्तारण में भी पीछे
नवंबर माह के रेटिंग के अनुसार आईजीआरएस पोर्टल पर आई शिकायतों के निस्तारण करने में भी गोरखपुर पुलिस काफी पीछे है। अक्टूबर माह में इस मामले में थोड़ा सुधार जरूर हुआ था, जो नंवबर में आकर एक बार फिर घट गया। पब्लिक से मिले फीडबैक के अनुसार सितंबर माह में केवल 31.1 परसेंट, अक्टूबर में बढ़कर 36.2 और नवंबर माह में 27.2 परसेंट लोगों ने ही संतुष्टि दर्ज कराई है। ये आकड़े बता रहे हैं कि पब्लिक पुलिस के आईजीआरएस निस्तारण के काम से संतुष्ट नहीं है। नवंबर माह में 72.8 परसेंट लोगों ने अपनी असंतुष्टि दर्ज कराई है। आईजीआरएस निस्तारण में आगे कुशीनगरजिला संतुष्ट असंतुष्टकुशीनगर 81.8 18.2महाराजगंज 71.2 28.8
देवरिया 39.0 61.0
नोट- नवंबर के ये आकड़े परसेंटेज में हैं।गोरखपुर में चार पिलर्स पर हुआ सुधारटिवटर पोल अतिउत्तम खराब61.2 21.1 परसेंटडायरेक्ट पोलअतिउत्तम खराब76.7 7.4 परसेंटएफआईआर, एनसीआरअतिउत्तम खराब70.8 4 परसेंटपीआरवी संतुष्ट असंतुष्ट 79.2 20 परसेंटपासपोर्ट, कैरेक्टरअतिउत्तम खराब83.2 16 परसेंट बढ़ गई वोट की संख्याअक्टूबर के मुकाबले नवंबर में 449 वोट की संख्या बढ़ी है। गोरखपुर पुलिस को अक्टूबर में 4861 और नवंबर 5310 वोट मिले हैं।पांच पिलर्स पर लिए जाते फीडबैक
पब्लिक अप्रूवल सिस्टम के तहत पांच पिलर्स आईजीआरएस, पीआरवी, डायरेक्ट पोल, टविटर पोल, एफआईआर, पासपोर्ट और कैरेक्टर सर्टिफिकेट पर पब्लिक का फीडबैक मांगा जाता है। पांच पिलर्स पर पुलिस कैसा काम कर रही पब्लिक को उसके अनुसार ही तीन ऑप्शन अति उत्तम, उत्तम और खराब में से किसी एक पर अपना वोट देना होता है। जोन में लिया जा रहा फीडबैकगोरखपुर जोन के 11 जिले में पब्लिक अप्रूवल सिस्टम के तहत पुलिस की कार्यप्रणाली पर पब्लिक का फीडबैक लिया जा रहा है। इससे सभी जिले की पुलिस की कार्यप्रणाली में सुधार आया है।पीएआर सिस्टम से पुलिस के कार्यप्रणाली में काफी सुधार देखने को मिल रहा है। आईजीआरएस में पब्लिक का फीडबैक कम आ रहा है। इस पर पुलिस को और मेहनत करनी होगी। जिससे पब्लिक का फीडबैक अच्छा आए।अखिल कुमार, एडीजी
