खाली पेट नहीं बीतेगा सफर
- रेल मिनिस्ट्री ने इंडियन रेलवे की 1144 ट्रेंस में स्टार्ट की ई-केटरिंग
- इसमें एनई रेलवे की 48 ट्रेंस को किया गया हैं शामिल -कृषक और इंटरसिटी में भी मिलेगा फोन पर खाना syedsaim.rauf@inext.co.inGORAKHPUR : सफर चाहे लखनऊ का हो या फिर दिल्ली का, रेलवे पैसेंजर्स ट्रेंस में अब खाली पेट नहीं रहेंगे। पैसेंजर्स की फैसिलिटी को देखते हुए रेलवे एडमिनिस्ट्रेशन ने इंडियन रेलवे की 1144 ट्रेंस में ई-कैटरिंग की शुरुआत करने का फैसला किया है। इससे न सिर्फ पैसेंजर्स को ट्रेंस में फोन पर खाना मिलेगा, बल्कि उन्हें ऊटपटांग चीजें खाकर अपना सफर नहीं पूरा करना पड़ेगा। इसमें एनई रेलवे की 4 दर्जन ट्रेंस शामिल की गई हैं। इनमें एक दर्जन से ज्यादा ट्रेंस गोरखपुर रेलवे स्टेशन से होकर गुजरती हैं। इनमें पैसेंजर्स को फोन के थ्रू खाना बुक कराने पर बर्थ पर ही मील प्रोवाइड कराया जाएगा। इसके लिए कॉल के साथ एसएमएस, मेल नंबर भी प्रोवाइड किए गए हैं।
कृषक और इंटरसिटी भी शामिलगोरखपुर से होकर गुजरने वाली करीब 2 दर्जन ट्रेंस में पहले से ई-कैटरिंग की फैसिलिटी अवेलबल थी। इसमें गोरखधाम और आम्रपाली शामिल थीं। इसके नेक्स्ट फेज में आईआरसीटीसी की हेल्प से रेलवे एडमिनिस्ट्रेशन ने कई नई ट्रेंस में ई-कैटरिंग फैसिलिटी स्टार्ट करने का फैसला लिया है। इसमें लखनऊ जाने वाली इंटरसिटी और कृषक एक्सप्रेस को भी शामिल किया गया है। इसके साथ ही गरीबरथ समेत 4 दर्जन ट्रेंस शामिल हैं।
बिना पैंट्रीकार होती है प्रॉब्लम एनई रेलवे से सैकड़ों ट्रेंस देश के डिफरेंट हिस्सों के लिए चलाई जाती हैं। इनमें कई ट्रेंस में तो पैंट्रीकार की फैसिलिटी अवेलबल है, लेकिन जिन ट्रेंस में पैंट्रीकार की फैसिलिटी नहीं है, उन ट्रेंस के पैसेंजर्स को पेट भरने के लिए काफी जद्दोजहद करनी पड़ती है। वहीं रेलवे स्टेशंस पर भी मनमाफिक खाने-पीने के आइटम्स न मिलने की वजह से लोगों को अपना सफर भूखे ही पूरा करना पड़ता है। कोई भी कमी हो तो करें कंप्लेन जिन ट्रेंस में पेंट्रीकार की फैसिलिटी है, उसमें अगर पैसेंजर्स को खाने में किसी तरह की कमी मिलती है या फिर कोई उनसे निर्धारित रेट से ज्यादा पैसे की डिमांड करता है, तो वह फौरन रेलवे से इसकी कंप्लेन कर सकते हैं। सीपीआरओ आलोक कुमार सिंह ने बताया कि ऐसे केस में जिम्मेदारों के खिलाफ तत्काल कार्रवाई की जाएगी। वहीं क्वालिटी में अगर कोई प्रॉब्लम है तो उसमें सुधार किया जाएगा। उन्होंने बताया कि फूड आइटम्स और उनकी रेट लिस्ट पेंट्रीकार और कोच में लगी होती है।पैसेंजर्स को बेहतर फैसिलिटी प्रोवाइड कराने के इरादे से देश की 1144 ट्रेंस में ई-कैटरिंग की शुरुआत की जा रही है। इसमें एनई रेलवे की 4 दर्जन ट्रेंस शामिल की गई हैं।
- संदीप दत्ता, मैनेजर, पीआर, आईआरसीटीसी इन ट्रेंस में अवेलबल है फैसिलिटी - 12555/12556, 15707/15708, 12203/12204, 12211/12212, 15013/15014, 15047/15048, 15049/15050, 15021/15022, 15017/15018, 15027/15028, 15035/15036, 12535/12536, 15057/15058, 15029/15030, 15015/15016, 15107/15108 इनमें होगी ई-कैटरिंग की शुरुआत - 12531/12532, 15112, 12594, 15003/15004, 15005/15006, 15007/15008, 15012, 15025/15026, 15051/15052, 15116, 15001/15002, 15159/15160, 15011, 15115, 12593, 15111, 15103, 15205/15206, 12537/12538, 15033/15034, 15037/15038, 15039, 15019/15020, 25035, 15042, 15104/15105, 15106, 15109/15110, 15215/15216, 15101/15102, 25013 इन ब्रांड्स के मिलेंगे खाने - डोमीनोज बीकानेरवाला पंजाबी ग्रिल सबवे एशिया 7 बेकर स्ट्रीट करी चिकन इडली डॉट कॉम बिरयानी भाई चॉपर चिमनी To book meal - www.ecatering.irctc.co.in From SMS Type Meal and send to 139 or Call 18001034139 or 0120-4383892-99 For Complaint - 1800111321or 05512202964 or SMS to 09794845955 email - ccmcner@gmail.com