बिजली निगम के स्मार्ट मीटर वाले कंज्यूमर्स का बिजली बिल बन गया है लेकिन उनतक पहुंच नहीं पा रहा. स्मार्ट मीटर के सर्वर की खामी की वजह से बिल बनने के बाद भी कंज्यूमर्स के मोबाइल पर मैसेज नहीं पहुंच पा रहा.


गोरखपुर (ब्यूरो)। इससे उन्हें अपने बिजली बिल का अंदाज नहीं लग रहा, जिससे वह ज्यादा बिल न आ जाए इसको लेकर डरे हुए हैं। अभियंताओं ने अपील की है कि जिस स्मार्ट मीटर वाले कंज्यूमर का बिजली बिल नहीं मिला हो वो बिजली घर जा सकते हैं। अपने कनेक्शन खाता संख्या के साथ बिजली बिल लेकर जमा कर सकते हैं।सॉफ्टवेयर बदलने से दिक्कत


बिजली निगम के 56 हजार 398 स्मार्ट मीटर वाले कंज्यूमर्स हैं। इनका बिल हर हाल में चार फरवरी तक बन जाना चाहिए, लेकिन बिल नहीं बना। इससे कंज्यूमर तो परेशान हैं ही, निगम को भी राजस्व नहीं मिल पा रहा है। अभियंता भी बिल को लेकर कोई जानकारी नहीं दे पा रहे थे। जनवरी में बिजली निगम का सॉफ्टवेयर बदलने के कारण स्मार्ट मीटर वाले कंज्यूमर को सबसे ज्यादा दिक्कत हो रही है। पिछले महीने नौ जनवरी के बाद बिल बनने शुरू हुए, लेकिन कंज्यूमर के मोबाइल नंबर पर मैसेज नहीं पहुंचे। अभियंताओं ने कार्यदायी संस्था लार्सन एंड टूब्रो के अफसरों से बात की तब जाकर उनके बिजली बिल बनने शुरू हुए। लेकिन, ये बिल कंज्यूमर्स तक नहीं पहुंच पा रहे। स्मार्ट मीटर वाले कंज्यूमर का बिजली बिल बन गया है। उनके मोबाइल पर मैसेज नहीं जाने से बिल जमा नहीं हो पा रहा।

- ई। यूसी वर्मा, एसई शहर

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