- ऑनलाइन नहीं शो कर रहा पार्ट पेमेंट, रसीद दिखाने पर भी नहीं मान रहे कर्मचारी

GORAKHPUR: बिजली विभाग की ऑनलाइन व्यवस्था में पब्लिक की परेशानी बढ़ गई है। स्थिति यह है कि अधिक बिल वाले पार्ट पेमेंट कर दे रहे हैं लेकिन वह ऑनलाइन शो नहीं कर रहा। बकाया देखकर कर्मचारी कंज्यूमर का कनेक्शन काट दे रहे हैं। हालत यह है कि रसीद दिखाने पर भी कर्मचारी नहीं मान रहे।

दिवाली पर पेमेंट के बाद भी बत्ती गुल होने से लोग परेशान हैं।

केस नं 1

नौसड़ के रहने वाले महेंद्र निषाद पर 26 हजार रुपए का बकाया था। 22 अक्टूबर को उन्होंने 18 हजार रुपए जमा कर दिए। दो दिन पहले अचानक उनके घर कनेक्शन काटने वाली टीम पहुंच गई और 26 हजार रुपए के बकाए की लिस्ट दिखाकर कनेक्शन काटने लगी। महेंद्र निषाद ने पार्ट पेमेंट की रसीद दिखाई, फिर भी कनेक्शन काटने वाले नहीं माने। वे जेई के पास आए और रसीद दिखाई तो बिलिंग काउंटर पर जाकर कनेक्शन चेक हुआ। उसके बाद टीम वापस लौटी।

केस नं 2

करीम नगर के रहने वाले अजय प्रसाद पर 20 हजार रुपए का बकाया था। जिसमें उन्होंने 12 हजार रुपए जमा कर दिए, लेकिन जेई के कंप्यूटर में अभी भी उनके यहां 20 हजार रुपए का बकाया शो हो रहा है। इसी लिस्ट को लेकर अजय के यहां डिस्कनेक्शन टीम पहुंच गई। बाद में सब स्टेशन पर आकर कंज्यूमर्स ने हंगामा किया, जिसके बाद उनका कनेक्शन कटने से बचा।

बॉक्स

डेली कंज्यूमर्स हो रहे परेशान

बिजली विभाग के कंप्यूटर पर पार्ट पेमेंट शो नहीं होने के कारण 10 दिन से डेली 20 से 25 कंज्यूमर्स परेशान होकर बिजली विभाग के ऑफिस का चक्कर लगा रहे हैं। स्थिति यह है कि मोहल्ले से लेकर ऑफिस तक में भी हंगामा हो रहा है। एक जेई ने बताया कि बकाया वसूली का दबाव है, ऐसे में कंप्यूटर न चलने के कारण जो बकाया शो होता है, उसी का प्रिंट डिस्कनेक्शन टीम को दे देते हैं।

वर्जन

कंप्यूटर की गड़बड़ी दूर कराई जा रही है। अभी बिल रिवाइज का कार्य शुरू नहीं हो पाया है। इसके लिए कंप्यूटर कंपनी को बोला गया है। जल्द ही बिल रिवाइज का कार्य शुरू कर दिया जाएगा।

- एके सिंह, एसई, महानगर विद्युत वितरण निगम

Posted By: Inextlive