कंज्यूमर्स की केवाईसी नो योर कस्टमर और समस्या का समाधान कराने के लिए बिजली निगम एक फरवरी से 15 फरवरी तक अभियान चलाएगा. अभियान का नाम विद्युत कंज्यूमर्स पहचान व समाधान दिया गया है.


गोरखपुर (ब्यूरो)।कंज्यूमर्स खुद भी बिजली निगम की वेबसाइट पर अपना मोबाइल नंबर व ईमेल आईडी दर्ज करा सकेंगे। कंज्यूमर्स टोल फ्री नंबर 1912 पर फोन कर केवाईसी की प्रक्रिया पूरी कर सकेंगे। लाखों की केवाईसी नहीं बिजली निगम के चेयरमैन एम देवराज ने सभी कंज्यूमर्स की केवाईसी दर्ज कर सूचना देने के निर्देश दिए थे। महीनों गुजरने के बाद भी लाखों कंज्यूमर्स की केवाईसी नहीं दर्ज हो सकी है। इसे देखते हुए बिजली निगम ने विशेष अभियान चलाने का निर्णय लिया है। अधीक्षण अभियंता शहर यूसी वर्मा ने बताया कि केवाईसी होने के बाद बिल भुगतान न होने पर विच्छेदन से पूर्व जानकारी, बिजली बिल की पूरी जानकारी, बिल भुगतान में सुविधा, शिकायतों का त्वरित निस्तारण, योजनाओं व शिविर की जानकारी, बिजली कटने की पूर्व में सूचना समेत अन्य सुविधाएं मिलेंगी।ऐसे कर सकते हैं केवाईसी
बिजली निगम की वेबसाइट www.upenergy.in पर जाएं। सर्विस रिक्वेस्ट के अंतर्गत मोबाइल नंबर और ईमेल अपडेशन टैब में जाकर मोबाइल नंबर व ईमेल आइडी दर्ज करें।

Posted By: Inextlive