ऑल टाइम प्रॉब्लम मशीन कहिए जनाब
- टाउन हाल पर लगे बिजली बिल जमा करने वाला एटीएम मशीन कई दिन से बंद
- मशीन के बंद होने से काउंटर पर बिल जमा करने वालों की लग ही भीड़ GORAKHPUR: कंज्यूमर्स की सुविधा के लिए बिजली विभाग ने शास्त्री चौक पर एटीपी (ऑल टाइम पेमेंट) मशीन, ऑल टाइम प्रॉब्लम मशीन बन गई है। हर वक्त इसमें कोई न कोई फॉल्ट रह ही जाता है। बिल पेमेंट के लिए कंज्यूमर्स घंटो लंबी-लंबी लाइनों में खड़े होने को मजबूर हैं। जब भी जिम्मेदारों से इस बारे में पूछा जा रहा है, तो वह काउंटर पर बिल जमा करने की सलाह दे रहे हैं। वहीं देर शाम बिल जमा करने की चाह रखने वाले कंज्यूमर्स को बैरंग वापस लौटना पड़ रहा है। इसकी वजह यह है कि ऑफिस बंद होने के साथ ही कर्मचारी भी मशीन पर ताला लटकाकर निकल जा रहे हैं। कनेक्टिविटी प्रॉब्लम का रोनाबिजली विभाग की कंज्यूमर्स को राहत देने वाली स्कीम हमेशा ही उनके लिए आफत का सबब बन जाती है। ऑनलाइन बिलिंग की शुरुआत में भी लोगों को काफी मुसीबतों का सामना करना पड़ा था। इस मामले में भी शास्त्री चौक के क्लर्को की मानें तो तीन दिनों से मशीन में इंटरनेट कनेक्टिविटी नहीं थी। इसकी वजह से बिल जमा करने में प्रॉब्लम आ रही थी। वहीं जब कनेक्टिविटी चालू हुई तो रिसीविंग की प्रॉब्लम आने लग गई। इतना ही नहीं अगर किसी कंज्यूमर ने कर्मचारी से मशीन बंद होने के बारे में पूछ दिया, तो इनसे टकराव होना तय है। इसकी वजह से गुस्से में कंज्यूमर वहां से बिना बिल जमा किए ही वापस लौट जा रहा है।
शुरू से ही धोखा दे रही है मशीन यह मशीन जब से लगी है, तभी से कंज्यूमर्स को धोखा दे रही है। जनवरी 2012 में पहली बार यह मशीन शास्त्री चौक पर लगाई गई, लेकिन यह चालू नहीं हो सकी। सवा साल के लंबे इंतजार के बाद अप्रैल 2013 मे यह मशीन चालू हुई, लेकिन कुछ ही घंटे बाद यह फिर धोखा दे गई। जून 2013 में काफी कोशिशों के बाद इसे चालू कराया गया, लेकिन जुलाई 2013 में यह फिर बंद हो गई। तबसे इस मशीन का यही हाल है। इसी तरह अभी तक यह मशीन एक माह चलती है तो एक माह बंद रहती है। पिछले तीन दिन से फिर यह मशीन बंद पड़ी है। मशीन के बंद होने के कारण पब्लिक को ऑफिस छोड़कर बिल जमा करने आना पड़ रहा है।