ई-सेवा शुरू होने से राहत, बदल गए सीयूजी और इन्क्वायरी नंबर
- 25 अप्रैल से बंद पड़ी थी यूपीएसआरटीसी की वेबसाइट
प्रयागराज ब्यूरो । 15 दिनों बाद रोडवेज बस के यात्रियों ने ई- सेवा शुरू होने पर राहत की सांस ली है। इसके साथ अधिकारियों को भी सुकून मिल गया है। दरअसल, 25 अप्रैल को यूपीएसआरटीसी की वेबसाइट हैक हो गई थी। हैकर्स रोडवेज की सभी डाटा हैक कर लिए थे और इसके चलते ऑनलाइन बुकिंग और ईटीएम सेवा ठप पड़ गई थी। एक बार पुन: वेबसाइट शुरू होने के बाद यात्री इन सुविधाओं का लाभ ले पा रहे हैं।घर से ही बुक करा ली टिकट
ई-सेवा शुरू होने के बाद यात्रियों ने एसी समेत सभी डिपो की आरक्षित बसों की सीटें ऑनलाइन बुक करानी शुरू कर दी हैं। जबकि वेबसाइट हैक हो जाने के बाद यह सब मैनुअल हा रहा था। इसके साथ बसों में मैनुअल टिकटिंग के बजाय इलेक्ट्रानिक टिकटिंग सेवा भी बहाल हो गई है। इससे यात्रियों और परिचालकों ने राहत की सांस ली है। इसके साथ ही बस स्टेशनों पर काउंटर बुकिंग भी स्टार्ट कर दी गई है। गुरुवार को इन सेवाओं का लाभ हजारों यात्रियों ने लिया।कॉल ड्राप के चलते बदले नंबर
इसी के साथ ही रोडवेज ने अपने इन्क्वायरी नंबर समेत अधिकारियों के सीयूजी नंबर भी चेंज कर दिए हैं। अधिकारियों का कहना है कि पहले बीएसएनएल के नंबर जारी हुए थे लेकिन कॉल ड्राप की शिकायत बढऩे के बाद अब वोडाफोन की सेवाएं ली जा रही हैं। अब पुराने की जगह नए नंबरों पर यात्री अधिकारियों से बात कर सकेंगे। एग्जाम्पल के तौर पर सिविल लाइंस बस स्टेशन का इन्क्वायरी नंबर पहले 9415049752 था जो अब बदलकर 8726005896 हो गया है।ये हैं नए नंबरसिविल लाइंस बस स्टेशन इन्क्वायरी- 8726005896क्षेत्रीय प्रबंधक- 8726005135सेवा प्रबंधक- 8726005136एआरएम वित्त- 8726005137एआरएम कार्मिक- 8726005138एआरएम जीरो रोड- 8726005141एआरएम प्रयागराज- 8726005139एआरएम सिविल लाइंस- 8726005144एआरएम बादशाहपुर- 8726005146एआरएम लीडर रोड- 8726005142एआरएम प्रतापगढ़- 8726005143एआरएम लालगंज- 8726005145ई सेवा बहाल हो गई है। इससे हम पर काम का बोझ भी कम हो गया है। यात्री घर बैठे बुकिंग करा रहे हैं। हमने सीयूजी नंबर और सिविल लाइंस डिपो का इन्क्वायरी नंबर भी बदल दिया है। पहले काल ड्राप की शिकायत के चलते यह कदम उठाया गया है।सीबी राम, एआरएम सिविल लाइंस