समाधान दिवस: चक्कर लगाकर थक गए हैं अब तो समाधान करिए साहब
संपूर्ण समाधान दिवस में शिकायतों के यह तो तीन ही उदाहरण हैं. शनिवार को तहसील सदर में दर्जनभर से अधिक लोग पहुंचे. इन्होंने शिकायतों के निस्तारण न होने का आरोप लगाया. दोषी अधिकारियों पर कार्रवाई की भी मांग की गई. स्थानीय निकाय चुनाव के बाद पहली बार दिवस आयोजित किया गया.
आगरा(ब्यूरो)। 123 शिकायतों में 10 का मौके पर निस्तारण किया गया। इसमें राजस्व विभाग की चार, विधवा पेंशन और आय-जाति प्रमाण पत्र की दो-दो शिकायतें शामिल रहीं। एडीएम सिटी अनूप कुमार और एसडीएम सदर परीक्षित खटाना ने शिकायतों को सुना। शिकायतकर्ता विश्वास ङ्क्षसह ने बताया कि खसरा-खतौनी में नाम चढ़ाने के लिए दो माह पूर्व आवेदन किया गया था। अभी तक यह कार्य नहीं हुआ है। शाहगंज निवासी विनोद गुप्ता ने बताया कि एक माह के बाद भी निवास प्रमाण पत्र बनकर नहीं मिला है।
केस एक- ककुआ निवासी अजीत ङ्क्षसह ने एक अप्रैल को संपूर्ण समाधान दिवस में चकरोड पर कब्जे की शिकायत की। यह चकरोड खसरा नंबर 417 से सटकर है। अभी तक चकरोड से कब्जा नहीं हटा। शनिवार को अजीत ङ्क्षसह ने दोबारा एडीएम सिटी अनूप कुमार और एसडीएम परीक्षित खटाना से शिकायत की। अधिकारियों ने जांच के बाद कार्रवाई का आश्वासन दिया, लेकिन कब तक यह कुछ नहीं बताया।
केस दो- मिढ़ाकुर गांव निवासी तेजवीर ङ्क्षसह, कन्हैया लाल, राजकुमार, गोकुल, गजेंद्र कुमार, मोहन ङ्क्षसह शनिवार को तहसील सदर पहुंचे। तेजवीर ङ्क्षसह ने बताया कि खसरा नंबर 1072 की भूमि श्मशान घाट में अंकित है। भूमि पर कुछ लोगों ने कब्जा कर लिया है। 20 अप्रैल, 2022 को इसकी शिकायत की गई। लेखपाल ने राजस्व टीम गठित करने की आख्या दी। नायब तहसीलदार रपवीश कुमार की निगरानी में टीम बनी। अभी तक अतिक्रमण नहीं हटाया गया है।
केस तीन- अकोला निवासी राखी देवी ने खंड विकास अधिकारी अकोला को तीन पत्र लिखा। चार माह पूर्व संपूर्ण समाधान दिवस में भी शिकायत की। अभी तक आवास नहीं मिला है। दिवस में दूसरी बार शिकायत की गई। राखी ने बताया कि खंड विकास अधिकारी ने जल्द ही आवास मिलने के लिए कहा था, लेकिन यह कब तक मिलेगा। इसकी कोई भी समय सीमा नहीं बताई। इसी के चलते वह चक्कर काटने के लिए मजबूर हैं। देरी से आए अधिकारीविकास विभाग सहित कई अन्य अधिकारी देरी से संपूर्ण समाधान दिवस में पहुंचे। देरी से आए अधिकारियों को नोटिस जारी कर स्पष्टीकरण तलब किया जा रहा है।
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किस विभाग की कितनी आईं प्रमुख शिकायतें
विभाग का नाम, शिकायतों की संख्या
- राजस्व विभाग, 44
- पुलिस विभाग, 23
- विकास विभाग, नौ
- नगर निगम, छह
- शिक्षा विभाग, पांच
- विद्युत विभाग, तीन
- एडीए, तीन
शिकायतों की होगी जांच
डीएम नवनीत ङ्क्षसह चहल का कहना है कि संपूर्ण समाधान दिवस की शिकायतों का ठीक से निस्तारण न करने की जांच कराई जाएगी। दोषियों से जवाब तलब किया जाएगा। इसके बाद ही आगे की कार्रवाई की जाएगी।
खेरागढ़ तहसील में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इसमें अपर पुलिस आयुक्त केशव चौधरी एवं डीएम नवनीत सिंह चहल ने लोगों की फरियादी सुनी। इसमें राजस्व विभाग-71, पुलिस विभाग-29, जिला विकास विभाग-23, विद्युत विभाग-04, शिक्षा विभाग-04, वन विभाग-01, श्रम विभाग-01, सिंचाई विभाग-01, नगर पंचायत-01, पीडब्ल्यूडी-02, पीएमजेएसवाई-01, दिव्यांगजन विभाग-01, जल निगम-01 आदि से संबंधित शिकायतें हुईं। कुल 140 शिकायतें प्राप्त हुई, जिसमें मौके पर ही 26 शिकायतों का निस्तारण करा दिया गया। अन्य शिकायतों का समस्त संबंधित अधिकारियों को एक सप्ताह के अन्दर ही निस्तारण करने हेतु निर्देशित किया। इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी ए मणिकंदन, अपर जिला अधिकारी फाइनेंस यशवर्धन श्रीवास्तव, उप जिलाधिकारी खेरागढ़ अनिल कुमार सिंह, तहसीलदार सीमा, नायब तहसीलदार अभिषेक कुमार, जिला प्रोबेशन अधिकारी मनोज कुमार आदि मौजूद रहे।
