एक मैसेज पर दर्ज होगी मोबाइल गुम होने की कंप्लेन

एसएसपी ने किया लॉस्ट मोबाइल हेल्प सर्विस का उद््घाटन.

जमशेदपुर (ब्यूरो): मोबाइल की चोरी, गुम होना और छिनतई की घटनाएं आज आम बात हो गई हैं। खास बात यह है कि चोरी होने के बाद मोबाइल की बरामदगी नहीं हो पाती। इस कारण व्यक्ति मन मसोस कर रह जाता है। पूर्व के दिनों में तो मोबाइल चोरी की शिकायत दर्ज करने में भी थाना में आनाकानी की जाती थी, लेकिन बाद में स्थिति में सुधार हुआ। अब जिला पुलिस ने लोगों की सुविधा के लिए गुम हुए मोबाइल के लिए एक अलग सर्विस की शुरुआत की है। इस सुविधा का नाम दिया गया है लॉस्ट मोबाइल हेल्प सर्विस।लॉस्ट मोबाइल हेल्प सर्विस

जमशेदपुर पुलिस की इस पहल के जरिए अब वैसे लोगों को शिकायत कराने में आसानी होगी, जिनका मोबाइल गुम हो गया है। इसके लिए बिष्टुपुर थाना में केंद्र की शुरुआत की गई है, जिसका उद्घाटन एसएसपी प्रभात कुमार ने किया। पुलिस का कहना है कि इस सुविधा के शुरू होने से लोगों को काफी सहुलियत होगी।कर सकते हैं कम्प्लेन
शिकायत दर्ज कराने के लिए पुलिस द्वारा एक हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया है। मोबाइल के गुम होने की स्थिति में हेल्प लाइन नंबर 9006123444 पर संपर्क करना होगा। इसके लिए आपको हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करने की जरूरत नहीं है। पुलिस ने चार शब्द बताए हैं। आपके केवल इन शब्दों को लिखकर व्हाट्सएप हेल्पलाइन पर मैसेज करना है। ये चार शब्द हैं हाय, हेल्प, जोहार और पुलिस। आपको इनमें से कोई एक शब्द लिखकर मैसेज करना है।पुलिस देगी फॉर्म का लिंकहेल्पलाइन पर मैसेज करने के बाद आपको पुलिस की ओर से एक मैसेज के साथ लिंक भेजा जाएगा। आपको उस लिंक पर क्लिक करना होगा। इसके बाद एक फॉर्म ओपन होगा। आपको बस उस फॉर्म में मांगी गई जानकारी को भरकर देना होगा। इसके बाद पुलिस आगे का काम करेगी। क्यूआर कोड भी जारीइतना ही नहीं पुलिस द्वारा एक स्कैन कोड भी जारी किया गया है। आपको मोबाइल स्कैनर से केवल इस कोड को स्कैन करना होगा और इसके बाद सारी प्रक्रिया पूरी करनी होगी। सबसे ज्यादा 157 मामले टेल्को केमोबाइल चोरी या गुमशुदगी की सबसे ज्यादा शिकायत टेल्को थाना क्षेत्र में सामने आयी है। यहां 157 मोबाइल गुमशुदगी के मामले दर्ज हुए हैं, लेकिन पुलिस अब तक केवल 40 ही रिकवर कर पाई है। इसके बाद दूसरे नंबर पर सबसे ज्यादा 60 मोबाइल गुमशुदगी की शिकायत साकची थाना में दर्ज हुई है।

जिला में खोए और बरामद मोबाइल का आंकड़ा (अप्रैल 2023 तक)

-विभिन्न थानों में मोबाइल गुमशुदगी की दर्ज शिकायत - 470-टेक सेल द्वारा अब तक की गई बरामदगी - 134-साल 2022 तक लंबित बरामदगी - 291थानावार गुम हुए मोबाइल का आंकड़ाटेल्को - 157साकची - 60बिष्टुपुर - 49उलीडीह - 39सिदगोड़ा - 40एमजीएम - 30मानगो - 27सोनारी - 24जुगसलाई - 21बोड़ाम - 15जादूगोड़ा - 5चैट बॉट नामक एप लांच किया गया है। इसके तहत आप घर बैठे शिकायत कर सकते हैं। एप से मोबाइल गुम होने की शिकायत और बरामदगी आसान हो जाएगी। उम्मीद करते हैं कि इससे पुलिस को आसानी होगी। -प्रभात कुमार, एसएसपी, पूर्वी सिंहभूम

Posted By: Inextlive