फ्लिपकार्ट का फेक डिस्काउंट ऑफर
ऑनलाइन शॉपिंग करने वालों की बड़ी संख्या डिस्काउंट की चाहत में ई-कॉमर्स वेबसाइटों पर पहुंचती है. बहरहाल इन ऑफर्स पर फ्लिपकार्ट की एक प्रोडक्ट लिस्टिंग से प्रश्नचिह्न लग गया है.
फ्लिपकार्ट के फेसबुक पेज पर कोलकातावासी मणि शंकर सेन ने वेबसाइट पर डिस्काउंट के बाद 399 रुपए में बेची जा रही वेजेस की फोटो पोस्ट की है जिसकी ओरिजिनल कीमत 799 रुपए बताई गई है. हालांकि लिस्टिंग पेज पर दी गई प्रोडक्ट इमेज को ध्यान से देखने पर पता चलता है कि मैन्यूफैक्चरर ने उसकी कीमत 399 रुपए ही रखी है.इस इमेज को फ्लिपकार्ट के फेसबुक पेज पर पोस्ट करते हुए सेन ने लिखा है कि डियर फ्लिपकार्ट टीम...जब भी हम ऑनलाइन शॉपिंग के बारे में सोचते हैं, हम प्रोडक्ट की अवेलिबिलिटी के लिए आपकी साइट जरूर चेक करते हैं. आपने इंडिया में बड़ी ब्रांड वैल्यू बना ली है. लेकिन ऐसी घटनाओं से ग्राहक के विश्वास व आपकी ब्रांड वैल्यू को क्षति पहुंचती है. कृपया अटैच इमेज देखें.
जवाब में फ्लिपकार्ट ने लिखा है कि मणि हम इसके लिए माफी चाहते हैं. गड़बड़ी का पता लगाकर इसे शीघ्र ही दूर किया जाएगा. इस घटना के चलते ई-कॉमर्स वेबसाइट को कंज्यूमर्स के गुस्से का शिकार होना पड़ा. कंपनी ने प्रोडक्ट लिस्टिंग पेज से हटा ली है.