निजी क्षेत्र की बैंकों में आईसीआईसीआई बैंक अपने ग्राहकों को बेहतर सुविधाएं देने में नंबर वन बनती जा रही है. बैंक अपने कस्‍टमर्स को डिजिटल सुविधाएं देने के लिए हर बार एक नया कदम उठाती है. अब आईसीआईसीआई ने अपने कस्‍टमर्स के लिए ट्विटर एकाउंट की सुविधा शुरू की है. जिसमे अब ग्राहक इसके जरिये धन स्थानांतरण प्री-पेड मोबाइल रिचार्ज व खाते का बकाया धन आदि आसानी से जान सकेंगे.

By: Satyendra Kumar Singh Updated Date: Tue, 20 Jan 2015 03:41 PM (IST)

ट्विटर हैंडल को ‘फॉलो’ करना होगाकार्यकारी निदेशक राजीव सब्बरवाल के मुताबिक आई.सी.आई.सी.आई. बैंक ने अपने खाताधाराकों के लिए आज से ट्विटर एकाउंट की सुविधा को हरी झंडी दिखा दी है. जिससे अब खाताधारक अब धन स्थानांतरण, प्री-पेड मोबाइल रिचार्ज व खाते का बकाया जानने के लिए अपने ट्विटर खाते का इस्तेमाल कर सकते हैं. इसके लिए आईसीआईसीआई बैंक कस्टमर्स को उसके ट्विटर हैंडल को ‘फॉलो’ करना होगा तथा उसके बाद सारी फॉर्मेलिटीज पूरी करनी होगी. इस नयी सुविधा से कस्टमर्स की सभी जरूरतों को पूरा किया जाएगा. बैंक कस्टर्स का ट्विटर एकाउंट बना होना चाहिए, जिन कस्टमर्स के ट्विटर एकाउंट नहीं होंगे, उन्हें सबसे पहले अपने एकाउंट बनाने होंगे. इसके बाद ही उन्हें सारी इंफॉरमेशन एकाउंट पर मिल सकेगी.लेन देन पूरी तरह से निशुल्क होगा
बैंक का कहना है कि इस बैंक इस न्यू स्कीम में नेफ्ट या आरटीजीएस का इस्तेमाल कर रहा है. वह शीघ्र ही आईएमपीएस से भी जुडेगा. बैंक के अनुसार वह इसके जरिये लेनदेन पर शुल्क नहीं लेगा. लेन देन पूरी तरह से निशुल्क होगा. यह कस्टर्स की सुविधाओं को देखते हुए किया गया है, लेकिन पैसे भेजने वाले को नेफ्ट या आरटीजीएस लेनदेन का शुल्क देना होगा. गौरतलब है कि आईसीआईसीआई बैंक अपने ग्राहकों को बेहतर सेवाएं देने के लिए हर कदम प्रयासरत है. अभी हाल ही में आईसीआईसीआई बैंक गुजरात के एक गॉव को डिजिटल्ा बनाने के लिए आई है. जिस पर प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने बैंक के इस नेक कार्य की काफी सराहना भी की.

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Posted By: Satyendra Kumar Singh

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