यात्रीगण कृपया ध्यान दें, असुविधा के लिए खेद है...
एक्सलेटर भी कभी चलता है कभी बंद रहता है
पटना (ब्यूरो)। दानापुर मंडल के अधिकांश स्टेशन आधुनिक सुविधाओं से लैस हंै। मंडल के पटना जंक्शन पर भी टिकट वेंडिंग मशीन, एस्क्लेटर, बॉडी मसाज, दिव्यांगों के लिए मैप, स्वच्छ पानी पीने के लिए वाटर कूलर, प्लेटफॉर्म पर शौचालय सहित कई सुविधाएं मौजूद हैं, लेकिन समस्या ये है लोग इन सुविधाओं को यूज नहीं कर पा रहे हैं। दरअसल इन सुविधाओं लाने के लिए रेलवे की ओर से लाखों रुपए खर्च किए गए, लेकिन उपयोग नहीं होने के चलते ये सुविधाएं पटना जंक्शन पर सिर्फ देखने भर की चीज रह गई हंै। शिकायत मिलने के बाद हमारी टीम ने पड़ताल किया तो पता चला कि यात्रियों को पीने के लिए मुफ्त स्वच्छ जल तक उपलब्ध नहीं है। पढि़ए रिपोर्ट
-टिकट वेंडिंग मशीन में नेटवर्क गायब
यात्री सुविधा को बढ़ाने के लिए पटना जंक्शन के प्लेटफॉर्म नंबर एक के बाद टिकट वेंडिंग मशीनेंं लगाई गई हंै। इनमें से प्लेटफॉर्म टिकट निकलते हैैं। काउंटर के पास लगी टिकट वेंडिंग मशीन पिछले कई दिनों से खराब है। एक मशीन को लगवाने में रेलवे के तकरीबन 10 लाख रुपए खर्च हुए थे। दूसरी तरफ यात्रियों ने बताया कि फ्री वाई फाई के जरिए स्टेशन पर इंटरनेट सुविधा तो मिल रही है, लेकिन इसका पासवर्ड केवल स्टाफ के पास है।
शौचालय का कार्य प्रगति पर
स्टेशन के करबिगहिया छोर की तरफ बना शौचालय उपयोग में नहीं है। सबसे अधिक परेशानी ट्रेन पकडऩे के लिए आने वालीे महिला यात्रियों को होती है। दिल्ली जाने वाली यात्री अंकिता ने बताया कि पुरुष यात्री तो दौड़कर ट्रेन में भी फ्रेश हो जाते हैं। लेकिन महिलाओं को ट्रेन में चढऩे उतरने में समस्या होती है। इमरजेंसी के वक्त बहुत ज्यादा परेशानी होती है, क्योकि पहले से बने शौचालय में काम चल रहा है। इस वजह से शौचालय अभी उपयोग में नहीं है। पैसा निकालनेे के लिए भटकना पड़ेगा पटना जंक्शन आने और जाने वाले यात्रियों को सबसे अधिक समस्या कैश निकालने को लेकर होती है। यात्रियों ने बताया कि एटीएम से कैश निकलाने के लिए कम से कम एक किमी पैदल चलना पड़ता है। पहले प्लेटफॉर्म के बाहर ही एटीएम लगी थी। जहां से लोग कैश निकाल लेते थे, लेकिन फेस लिफ्टिंग कार्य के बाद एटीएम लगा ही नहीं। लगेज के साथ यात्रा करने वाले यात्रियों को कैश के बिना बहुत ज्यादा परेशानी होती है। जनरल क्लास के यात्रियों का कब्जास्लीपर क्लास के यात्रियों के लिए बने वेटिंग हॉल में पटना जंक्शन प्रशासन की लापरवाही के चलते जनरल क्लास के यात्रियों का कब्जा रहता है। यात्रियों ने बताया कि पटना जंक्शन पर मंडल के सबसे बड़ा वातानुकूलित प्रतीक्षालय बनाए गए थे, जिन्हें तोड़ कर अब जनरल क्लास कर दिया है। ऐसे में स्लीपर क्लास के यात्रियों को परेशानी होती है, क्योंकि जनरल क्लास के पैसेंजर्स पहले से ही बोगी में मौजूद रहते हैं।