रांची(ब्यूरो)। स्वास्थ्य विभाग ने डायल 108 के तहत आपातकालीन एंबुलेंस सेवा शुरू की है। पुरानी एजेंसी को बदलकर नई एजेंसी को जिम्मेदारी दी गई है। कई जगहों पर पुरानी एजेंसी ने नई एजेंसी को एंबुलेंस हैंडओवर भी कर दिया है। लेकिन, अब नई एजेंसी को एंबुलेंस हैंडओवर होने के साथ ही नई परेशानी शुरू हो गई है। पुरानी एजेंसी द्वारा जितनी भी एंबुलेंस दी जा रही हैं उसकी स्थिति बहुत खराब है, वो सड़कों पर चलने लायक ही नहीं है। ऐसे में एजेंसी ने स्वास्थ्य विभाग को पत्र लिखा है, जिसके बाद राष्ट्रीय स्वास्थ्य मिशन के अभियान निदेशक ने राज्य के सभी डीसी को पत्र लिखकर डायल 108 के तहत चलने वाले सभी एंबुलेंस की स्थिति को जांच करने का निर्देश दिया है।

छह साल से चल रही

डायल 108 एंबुलेंस की सर्विस झारखंड में 2017 से चल रही है। अब इस एंबुलेंस सेवा के संचालन की जिम्मेवारी मेसर्स इएमआरआई ग्रीन हेल्थ सर्विसेज को दी गई है। स्वास्थ्य विभाग ने 30 जुलाई को पत्र जारी कर पुरानी एजेंसी जिगित्जा हेल्थ केयर लिमिटेड को 2 सप्ताह के अंदर एंबुलेंस संचालन की सारी व्यवस्था नई एजेंसी को देने का निर्देश दिया था।

नई एजेंसी है परेशान

नई एजेंसी को पुरानी एजेंसी ने जो एंबुलेंस दी है, उस एंबुलेंस की हालत देखकर नई एजेंसी परेशान है। क्योंकि इनमें से च्यादातर एंबुलेंस कंडम हो चुकी हैं। पुरानी एजेंसी का फ ोकस सिर्फ एंबुलेंस के संचालन पर था। वाहनों और इसके उपकरण की मरम्मत पर नहीं, अब पुरानी एजेंसी जैसी स्थिति में भी एंबुलेंस है उसे हैंडओवर कर रही है।

आठ लाख से अधिक लोगों को मिला लाभ

नवंबर 2017 से राज्य के लोगों को इमरजेंसी सेवा उपलब्ध कराई जा रही है। इन छह सालों में राच्य के अलग-अलग जिलों के आठ लाख से अधिक लोगों ने इस सेवा का लाभ लिया है। जिगित्जा केयर में इस सेवा से 1500 लोगों को रोजगार मिल रहा था।

रांची में है कॉल सेंटर

जिगित्जा केयर कंपनी द्वारा रांची में एक केंद्रीयकृत कॉल सेंटर बनाया गया था। जहां से पूरे प्रदेश से आने वाले कॉल को मैनेज किया जाता है। घटनास्थल की निकटतम एंबुलेंस को मौके पर भेजा जाता है। कंपनी का यह कॉल सेंटर और प्रत्येक एंबुलेंस विश्वस्तरीय तकनीक व सुविधाओं से लैस है। यह नि:शुल्क सेवा प्रदेश के लोगों को सही से मिल सके, इसलिए पूरे राच्य में एंबुलेंस तैनात की गई हैैं। इनमें से 50 एडवांस लाइफ सपोर्ट एएलएस एंबुलेंस और 287 साधारण एंबुलेंस हैं। 10 एंबुलेंस प्रदेश में हाईवे पर होने वाली दुर्घटनाओं के लिए आरक्षित की गई हैं। 108 ईएमआरएस एंबुलेंस सुविधा एक टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर है जिस पर दुर्घटना के समय या गर्भवती महिलाओं की सहायता के लिए 24 घंटे कॉल किया जा सकता है।